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常见情况 · 400 号公路

去度假屋的路上,在 400 被撞

黄昏雪后高速路车流光轨伸向市中心天际线

车流突然停住,后面那台没刹住

407 以北的 400 在周五下午有一个固定的毛病:车流先是高速跑着,然后毫无预兆地挤成停滞,因为旺市(Vaughan)以北的人都想挤进同样的两条车道,后面第三台车没反应过来。在这种压缩车流里连环追尾,是长周末开局不顺最常见的方式。不少华人家庭周末往 Barrie、Wasaga 或者滑雪场方向走,走的也是这一段。

眼前的问题是地形。那一段路肩窄,旁边的车不会减速,站在两车之间交换资料很危险。车还能开的话,打开双闪,清楚地示意对方,一起开到下一个出口,大多数出口都有广场停车场,在没人高速经过的地方交换资料。车开不了,就系着安全带、开着双闪待在车里,打电话报警;站在车流旁边的路肩上,比坐在撞坏的车里更危险。

  • 到了安全的地方再拍两台车的损伤和车牌
  • 记下出口编号、行驶方向和大约的时间
  • 对方的粉色保险卡直接拍照,不要手抄
  • 趁记忆清楚,写下当时车流的状态:停着、缓行,还是突然急刹

在出事的地方报案,别带回多伦多再说

报案跟着事故发生地走,想着「回城再说」恰恰是错的。有人受伤的情况不在这个范围里,那是路边拨 911,警察在 400 上哪里都会到场。没人受伤、两车损伤看着不只是小刮蹭的,就到负责当地的事故报告中心备案。

从大多伦多北端出来,一般是约克区的事故报告中心;如果出事时已经在奥罗拉(Aurora)以北很远,就打给当地警队,问他们要您在哪里报。各地区做法略有不同,他们会直接告诉您。北上途中报案,只占用周末的一点时间;回程再报,报告就晚了好几天,定损员自然要问为什么。

您自己的保险公司也要尽快通知,保单一般要求 7 天内,在度假屋就可以打这个电话。报告编号带回来,它会直接进理赔档案。

人在度假屋,估价和理赔就能先开始

写估价不需要车在北约克。白天光线好的时候拍几张:一张站远一点拍到整个车尾或车头,一张拍损伤近景,一张贴着板件斜着拍,让光线显出哪里弯了。连同年份、品牌、车型和经过一起发给我们,老板会回一份列明工序的书面估价,和交给保险公司的是同一份,需要的话可以用普通话沟通。

这样,您人还在湖边,理赔就能开好、零件就能确认,维修是按预约排好的,不用周一从零开始。零件按预约订,代步车从送车那天才开始计,不会在车还停在度假屋车道上时就把代步车天数用掉。

车怎么回来:能开就开,不能开分两段拖

能开而且安全,就开回来。裂开但没碰到轮胎的保险杠外皮、有折痕的后翼子板、用胶带固定好的破灯罩,都不妨碍周日沿 400 开回来。出发前检查轮胎、灯光和各种液体,把松动的部件固定牢,免得在车流里掉下来。

开不了的,不要在长周末的周五让人一路拖到这里。更好的顺序是先短途拖下高速,放到附近可以合法停放的场地,再安排平板拖车在周一早上开门时送到,车直接进车间。长周末停在拖车场里,除了存放费什么都得不到。每一段拖到哪里都由您决定。拖车公司必须持省里的资质并开出明细账单,批准第一次拖车之前,把场地地址和每天的存放费要成书面的,因为第一步的决定会影响第二步。

被追尾的,通常走自己保险公司的 DCPD

在压缩车流里追尾,按安省《责任判定规则》通常是后车的责任,前面车流突然停下本身不构成理由。您是被追尾的一方,一般就是无责理赔,车损由您自己的保险公司通过 DCPD 处理。代步车同理:无责时通常跟着理赔走,有责时要靠 OPCF 20。

不管在哪里出事、谁造成的,修车厂都由您选。对方保险公司推荐北边的修车厂,您不必接受。很多纽马克特(Newmarket)和奥罗拉的车主选择把车送到离市区近、上班顺路的地方修,理赔跟着车走。

常见问题

人已经在北边好几个小时车程外,真的要先报案再回家吗?

达到报告门槛的,就在事故所在地区报,不要留到回市区。打给当地警队问他们要您去哪里,有的地区用事故报告中心,有的另有安排。几天后再报、地点又说不清,只会让理赔更难。

保险杠挂着但车能开,能沿 400 开回多伦多吗?

前提是没有东西碰到轮胎、没有东西拖地、所有灯都亮、没有漏液。松动的车身件要固定牢,不是贴一条胶带了事;高速上掉下来的保险杠外皮会变成别人的事故。任何一项不过关,就叫平板拖车。

对方保险公司让我把车送去北边一家指定的修车厂,必须去吗?

不必。在安省,修车厂由车主自己选,任何保险公司都不能强制,推荐只是推荐。放在市区附近修更方便,就这样安排,理赔会跟着车走。

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