刚发生了什么,接下来怎么办
车子最常见的几种受损情形,每一种都写清楚接下来一小时、维修过程和保险实际操作。
多伦多的车损有它自己的规律。401 早晚高峰的急刹追尾、DVP 走走停停时的低速碰撞、公寓地下车库螺旋坡道上的柱子、商场停车场里被推车或车门磕到、冬天铲雪堆刮花的车身侧面、2 月到 4 月冻融之后的坑洞——这几样加起来,就是我们车间里大部分的活。
每一页的写法都一样:先讲接下来一小时该做什么(安全、拍照、要不要报警),再讲实际的损伤通常藏在哪里(保险杠里面压溃的吸能盒、断掉的卡扣、被顶偏的纵梁),最后讲保险这一步怎么走。看完您应该能自己判断:这件事要不要开理赔,还是自费更划算。
- 在 401 被追尾,接下来怎么办401 上被追尾,按时间顺序做:有人受伤先拨 911;人没事就挪出车流开双闪,拍两车位置和对方车牌;车损达到省定报告门槛去事故报告中心。追尾真正的损伤多半藏在保险杠里面,拆开之后才知道。
- 太古广场停车场被刮蹭太古广场停车场被刮,分三种情形处理:对方留了资料走 DCPD;对方跑了,人没事就尽快去事故报告中心留档,车损走碰撞险;是您蹭了别人,也要通知保险公司。门边压痕漆没破多半不用喷漆。
- 公寓地下车库蹭到柱子地库柱子留下的伤是一条横跨几块板件的长线,常带轮毂磨伤和一层蹭上来的柱漆。停稳别倒回去,先拍柱子再拍车;按板件分段修,接缝放在车身自然分界线上。单车事故走碰撞险。
- 车停在路边被撞,对方跑了车停在路边被撞、对方跑了:先别挪车,拍位置、损伤、碎片和留在漆面上的对方车漆;人没事就尽快去事故报告中心留档拿报告编号。这类车损走您自己的碰撞险,免赔额按保单,事后找到对方可转 DCPD。
- 压到坑洞,车身和轮毂受损压到坑洞先说钱:在保险上这是单车事故,走碰撞险要付免赔额,多数车主最后自费。然后看车:轮胎鼓包不能再开,方向盘偏了说明拉杆或悬挂变了。到店上举升机检查底盘,修完做四轮定位。
- 铲雪堆刮伤车身被车道口的雪垄刮伤,结局有三种:只伤清漆的抛光就好;破到色漆的要补漆;拖到春天的会在侧裙上冒锈泡。别用热水冲、别拿硬刷子干蹭,等它化开再看深度。刮雪垄属于碰撞险。
- 车被人划了车被人划,先别抛光。拍照留证,在警方网站上在线报案或去警局拿案件号;这是恶意损坏,走综合险,不判责任,也不用去事故报告中心。见了金属的划痕不补会从边缘起锈,整块板重喷加邻板过渡才看不出来。
- 租赁车快到期,一身小伤租约到期倒计时:8 周前洗净车在斜光下自查列清单,6 周前拿到按项目分开的估价,4 周前进厂留出固化时间,验车当天带上维修单。漆面完整的凹坑无漆修复验车看不出来;归还前的磨损修复基本自费。
- 车撞完开不了了车撞完开不了:有人受伤先拨 911;车卡在行车道挪不动就系好安全带留在车内、开双闪、打 911;能安全下车就站到护栏外。漏液、冒烟、气囊弹出都别再开,叫拖车,拖到哪里由您定。拆检测量后再谈修还是全损。
- 刚来加拿大,第一次出事故怎么办第一次在安省出事故:有人受伤先拨 911。人没事就不用在现场争谁对谁错,把对方的驾照、保险卡和车牌拍全;车损达到省定报告门槛去事故报告中心。责任由保险公司按规则事后判,修车厂由您自己选。
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