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指南 · 全损

在安省,车被判全损以后怎么谈

男子用手机拍摄车门损伤,一旁女子俯身查看车辆

判不判全损,是三个数字之间的算术

站在自家车道上看,全损决定好像很随意,其实有固定的算法。保险公司拿维修费用,跟车辆在事故前一刻的价值比,再扣掉这台撞坏的车作为残值能卖多少。修车花的钱超过两者之差,修就不划算了,案子转成全损(total loss)。

安省法律没有规定一个百分比,不存在撞到多少就自动报废的门槛。三个数字里最值得争的是中间那个,也就是车的价值。这也解释了为什么一台老车只有一道不深的折痕就被判全损,而一台新车车头撞瘪了却照样修。全损看的是经济账,跟车能不能修好没有直接关系。

您真正要谈的,是「实际现金价值」这一个数

实际现金价值(actual cash value)指的是您这一台车,以它的车况、里程和配置,在事故前一天放到本地市场上能卖多少钱。跟您当初买车花了多少无关,跟您还欠贷款多少也无关。

这个数一般由估值服务公司算出来:收集在售车源,按里程、配置和地区调整。这类系统算平均数还行,算个案就容易漏。常见的遗漏有配置等级写错、选装包没算、单独一套带轮毂的冬季轮胎、刚换的刹车和正时、车一直停在车库里且保养记录齐全。

所以第一步不要急着争,先要求看估值报告,看它用了哪几台对比车。您有权看到报价背后的对比车源,读一遍就知道差距出在哪里。刚来加拿大不久的车主,如果一时看不懂报告里的术语,可以拿来问我们。

把证据整理成一封邮件,比打十个电话有用

全损谈判靠的是材料。回复报价之前先把下面这些准备好,放进同一封带附件的邮件里:

  • 大多伦多地区同年份、同车型、同配置、里程接近的在售车 6 到 10 台,车行和私人卖家都可以,截图要带日期和链接;微信群里的转让帖没有公开链接,作用有限
  • 配置的书面证明:出厂配置单、窗贴,或者原始购车合同上列出的选装项目,配置写错是估值里最常见的问题
  • 保养记录,尤其是最近做过的大项:轮胎、刹车、正时、悬挂、变速箱保养
  • 事故前的车况照片,内饰、漆面、轮毂都行,手机相册里的旧照片同样算数
  • 估值漏掉的有市场价值的东西:第二套轮胎、拖车包、天窗、科技包
  • 每台对比车和您的车之间的里程差,里程比对比车低,是一项可以直接要求的调整

想把车留下来:买回残值车之前先算清楚

判全损以后,一般可以要求把车留下。保险公司按实际现金价值减去它本来能卖到的残值付给您,车归您。车损主要在外观、车型少见、或者打算自己修一部分的车主,常会这样选。

代价要想清楚。在安省被判全损的车会被打上品牌标记,跟着车辆识别号永久存在。损伤程度决定是哪一种:一种修好并通过结构检查后可以重新上路,另一种永远不能再注册上路。打哪一种由损伤决定,签字之前一定先确认。可以上路的那一种,修好后要通过专门检验才能重新挂牌,还需要安全证书;之后能买到的保险种类会受影响,转卖时买家也少很多。少拿的赔款加上真实维修费,两笔一起算完再点头。

贷款车、租赁车,还有车牌和随车物品

车上有贷款或者是租赁车,赔款先付给贷款方或租赁公司,剩下的才给您。赔款不够还清余额,差额要您自己补。新车贷款期长、前几年折旧比还款快,这种情况并不少见。补这个差额的是差额保障(gap),买车时在车行买,或者作为保单附加条款。很多人买了就忘了,先查一查再下结论。新车还可以看看保单上有没有按重置价赔付的附加条款,有的话结算方式完全不同。

最后是几件实际的事。对数字满意、拿到估值报告之前,不要签放弃书。车被拖走之前,把随身物品、407 电子收费器和车牌拿下来;在安省车牌跟人走,不跟车走。所有权正式转移之前保险不要停。再向修车厂要一份估价单和拆检照片,按完整拆检写出的维修估价,有时正好能证明这台车比估值假设的更值钱。

常见问题

我不接受全损,坚持要保险公司出钱修,可以吗?

不能强制保险公司支付超过车辆价值的维修费。您能做的是拿赔款、买回残值车、自己出钱修,同时接受随之而来的品牌标记。决定之前最好先做一次拆检报价,真实费用通常比从外面看到的高。

全损结算要多久?代步车会一直有吗?

一般比修车更久,因为估值、解除贷款抵押和文件都要对上。代步车往往在保险公司给出报价后若干天就停,具体哪天要尽早问清楚,这个期限往往比别的因素更影响整件事的节奏。

要不要自己另外请人做独立评估?

差距大、车又少见或者配置高、保养特别好的,独立评估可能值这笔费用。普通家用轿车差距不大的,自己整理的对比车源通常就能达到同样效果。

免费估价

今天就拿到报价

填好表格,估价师会在一个工作日内回电。也可以直接把照片发到店里,我们说普通话。

电话 / 短信
(647) 885-7781
地址
1800 Sheppard Ave E, North York
营业时间
周一至周五 · 7:30–18:00
周六 · 9:00–13:00

我们会把申请的副本发到这个邮箱。

年份、品牌、车型。有车漆代码更好。

走保险吗?

免费。估价师看过照片或车辆后回电。