先看一个周二早上的例子,再讲规则
设想一个周二早上,您在 Don Mills Road 上停着等红灯。后车司机低头看手机,一路滑上来撞到您的后保险杠,撞得保险杠皮折了、里面的防撞梁也被顶歪。责任全在对方,那天早上没有一件事是您造成的。
本能反应是拿到对方的保单资料,去找他的保险公司。在安省不这样做。您打给自己的保险公司开理赔,由自己的公司出钱修您的车。这就是 DCPD,也是标准做法,并不是谁额外开恩。
规则本身很短:在安省,两辆或以上有保险的车相撞,每个司机就自己车辆的损失找自己的保险公司,赔付跟着责任比例走。它管车辆本身、当时车上的物品,以及车辆无法使用的损失。
为什么由自己的公司为别人的错买单
换个做法想想就明白了。没有直接赔偿,每一宗车损理赔都要先在两家公司之间谈判,谈完才有人能批维修,什么都没做错的司机夹在中间干等,车会因为责任之争在店里一停就是几个星期。
直接赔偿把这段等待拿掉了。您的公司手上本来就有您的保单、车辆资料和记录,可以看照片、批估价、把车推进工位,同时责任比例还在按规则确认。事后两家公司之间也没有结算:每家只管赔自家客户无责的那一份,这也是它快的一大原因。
柜台前最常听到的担心,是无责还在自己保单上理赔,会不会留下污点。无责的直接赔偿理赔记为无责,和有责理赔性质完全不同,责任判定这道程序存在的意义正是把两者分开。还有一个实际后果:既然批维修的是您自己的公司,您选的修车厂就和您的公司对接,所有文件都写着您的名字和保单号。千万别等对方「去报一下」再开自己的理赔,干等对方,是一宗简单理赔白白丢掉第一个星期最常见的原因。
责任按档划分,免赔额跟着比例走
安省不把碰撞简单分成有罪和无辜。保险公司按《责任判定规则》把您的事故和规则里画好的情形对上,责任按 0、25%、50%、75%、100% 分档。
这个比例决定钱怎么走。完全无责,很多保单上 DCPD 的免赔额(deductible)是零,修车不用您出钱,具体以保单为准。承担部分责任,就按比例自己承担那一部分损失,通常会用到免赔额。全责的话直接赔偿完全不起作用,修自己的车就看有没有买碰撞险。
所以追尾被判成分担责任时,车主常常很吃惊。有些情形前车也要担一部分,并线和停车场的情形分责的频率比大家想的高。比例看着不对,尽早书面提出异议,它在您档案里起的作用比估价单还大。
日常很多损伤,其实不归 DCPD 管
直接赔偿只在另一台车身份能确认、并由持安省牌照的保险公司承保(或该公司已与 FSRA 签署 DCPD 协议)时才存在。很多日常损伤落在它之外,由保单的其他部分来赔,或者没人赔。
对方身份能确认却没有保险的,同样用不上 DCPD;这时安省保单里的无保险汽车保障可以赔付车辆损失,所以车牌一定要拿到。
- 单车事故:黑冰上滑到路缘、在公寓车库蹭到柱子、在车道口撞上铲雪堆,有碰撞险就走碰撞险
- 肇事逃逸、始终找不到对方的:没有人可以分配责任,一般走碰撞险,付碰撞险的免赔额
- 三月份在多伦多街上压到坑洞:通常走碰撞险,偶尔可以向市政索赔,但不容易成功
- 奥罗拉(Aurora)以北撞到鹿、夏天的冰雹、掉下来的树枝、被盗、被人划车:走综合险,付综合险的免赔额
- 玻璃:综合险,按正常免赔额赔付,安省没有玻璃零免赔的规定
- 人身伤害:保单里完全独立的另一部分,直接赔偿只管财产,不管人
OPCF 49:签一个名,DCPD 和碰撞险一起没了
自 2024 年 1 月 1 日起,安省车主可以签一份叫 OPCF 49 的附加条款换取更低的保费。它的正式名称比编号说明得多:不向他方追偿车辆碰撞损失的协议。
它不会只拿掉直接赔偿。碰撞险(Collision or Upset)和全险(All Perils)会在同一个签名里一起取消,于是车辆对任何碰撞都没有车损保障,不管是别人的错、自己的错,还是自己滑去撞了电线杆。能留下的只有综合险或指定风险:冰雹、盗窃、玻璃、恶意破坏、从沟里窜出来的动物。
名称的后半截最容易被忽略。这份条款约定,损失不会由任何其他人赔付,包括造成损失的责任方及其保险公司;安省《保险法》另外取消了投保人就车辆、车内物品和使用损失起诉对方司机的权利。所以既没有责任方可以追,也没有另一家保险公司可以送估价,修车账单就是车主自己的。从没看过保单首页的,花五分钟翻到保障摘要那一页,看看直接赔偿还在不在;上次续保时经纪提过一个省钱方案、您又记不清附加在哪里,现在打个电话,比出事后再问好得多。
常见问题
完全是对方的错,为什么理赔编号是我自己公司的?
因为安省按设计把车损放在您自己的保单里处理。理赔在您的公司开,估价交给您的公司,由您的公司批维修。责任照样记在对方名下,只是两家公司之间不转钱,各自赔自己客户无责的那一份。
车上的儿童安全座椅和笔记本电脑,DCPD 赔吗?
碰撞中损坏的车内物品一般也在直接赔偿里。开理赔时一并列出,附上照片和还留着的收据。儿童座椅经历过稍重一点的撞击,应当更换,不要检查一下就继续用。
对方后来发现没有保险,车损找谁?
直接赔偿需要两台车都有保险,这时用不上。对方身份能确认的,安省保单里的无保险汽车保障可以处理车损;某些情况下省里还有一个最后兜底的基金。尽快报案,并且拿到车牌。
DCPD 和大家说的「无过失保险」是一回事吗?
两者相关,又常被混为一谈。安省的无过失指的是您找自己的保险公司,而不去找对方的;责任照样认定、照样记录,也照样决定您的免赔额和续保。
