赔钱的是您自己的保险公司，这不是搞错了
刚在安省开车的车主接到理赔电话常常会愣一下：明明是对方撞的，为什么要向自己的保险公司报案。这是安省的制度设计。车损这一块走 DCPD（直接赔偿—财产损失），由您投保的那家公司赔给您无责的那一部分。各家保险公司只赔自己的客户无责的那一部分，保险公司之间不结算，您也不用夹在中间。
这样安排的好处是快。您不必等对方承认责任，不必打给一个陌生的保险公司，也不必看对方的理赔员什么时候有空。您的保险公司对您有合同责任，流程从报案那一刻就开始走。
「无责」由保险公司按规则判，不由现场说了算
责任不是现场谁嗓门大定下来的，也不是由警察定的。保险公司按安省的《责任判定规则》比对事故形态：追尾、并线、路口转弯、倒车出停车位，各有对应的判法，结果可能是全责、部分责任或者完全无责。
部分责任比大家想的常见。两车同时并线，或者路口双方都有过失，这时候 DCPD 按您无责的那一部分赔付，剩下的要看有没有购买碰撞险。报案时把行车记录仪的片段和现场照片一起交上去，对责任认定有实际帮助。
免赔额看保单那一栏，代步车和车上物品也在 DCPD 里
无责事故要不要付免赔额（deductible），取决于保单上 DCPD 那一栏写的数额，有的保单是零，有的不是。这一栏就印在保单页上，报案时也可以直接问理赔员。
代步车方面，无责时通常可以通过保险公司安排，天数按维修进度核定；如果是有责事故，就要看有没有 OPCF 20 租车附加条款。车上被撞坏的随车物品，以及车辆无法使用带来的损失，同样在 DCPD 的范围里，报案时一并说明。
一个会让人措手不及的例外
自 2024 年 1 月 1 日起，安省车主可以用 OPCF 49 附加条款换取更低的保费。它取消的不只是 DCPD：碰撞险和全险会一起被取消，于是不论有责无责，碰撞造成的车损都没有保障，保单上只剩综合险还管冰雹、盗窃、玻璃这一类。续保时未必有人逐条解释这一项，建议翻一下保单看看有没有。
另外，DCPD 处理的是两辆及以上车辆之间的碰撞。撞路缘、撞护栏这一类单车事故走碰撞险；撞到鹿这样的动物、或者车被人恶意划伤，走的是综合险。这几种都不是 DCPD。
车损和人伤，是两条不同的线
这一页讲的都是车的部分。事故里如果有人受伤，安省另有一套法定意外伤害保障，同样由您自己的保险公司受理，和 DCPD 分开走，各有各的申请表和期限。两条线可以同时进行，互不影响。
实际操作上，报案的那一通电话就能把两边都开出来。您只要在描述事故时把伤情说清楚，不要因为当时不觉得疼就略过，颈部和背部的不适往往第二天才冒出来。车的部分交给我们，人的部分按保险公司的指引一步步走。
常见问题
对方在现场承认是自己的错，还需要报案吗？
需要。口头承认在责任认定里分量有限，对方回去以后说法也可能改变。把现场照片、车牌和保单信息交给您的保险公司，由规则来判，比较稳妥。
我可以直接找对方的保险公司索赔吗？
安省的车损部分不这样走。您的保险公司通过 DCPD 赔付您无责的那一部分，每家公司只赔自己的客户，彼此之间没有结算这一步。您只需要和自己这一边打交道，省掉很多来回。
无责报案，会不会留下不良记录？
无责和有责在续保时的处理方式不同，具体影响请问您的经纪人。不报案并不能让事故消失，对方报了案，您这边一样会有记录。
车修好之前，我怎么知道保险公司认定我无责？
责任比例通常在定损前后就有结论，可以直接问理赔员。结论出来之前维修照常进行，比例变了，变的是您自己的保险公司按 DCPD 赔付的份额，不影响我们的工序。