CrashConsultant
指南 · 费用与文件

把车交给车身店时,维修授权书和付款指示到底签了什么

一只手在车旁的写字板上填写维修估价单

维修授权书批准的是一份估价,所以估价要附在后面

这是让修车厂动工的那份表格。在安省,修车厂开工前必须给您书面估价,除非您自己选择放弃,而授权书就是记录这个选择的地方。签的时候一手拿授权书、一手拿估价,估价的版本号或日期应该写在授权书上,这样您批准的是哪一份就没有疑问。

找一找有没有「放弃估价」的勾选框,或者写明授权上限金额的一行。走保险的维修很少需要勾放弃,因为估价本来就有,而且要发给定损员。自费维修时上限很有用:超出的部分要先回来问您。有的店还会请您签拆检授权,同意把受损部位拆开找隐藏损伤,并写明维修不进行时,比如车被判全损,您要付多少拆装费。这一条很公道,只要金额写明或解释清楚就行。

付款指示只管钱往哪里走,决定权还在您手上

付款指示(direction to pay)是您给保险公司的一句简短指令:把批准的维修款付给这家修车厂,不要付给我。这样您不用收支票再背书转给店里,也是多数走理赔的车主从头到尾没碰过修车款的原因。保单上登记了贷款方的话,付款上可能仍要写贷款方名字。

它不等于把理赔交出去。选哪家店、用什么零件,都还是您说了算;全损赔款付给您和贷款方,不付给修车厂;取车时的免赔额仍然由您付。维修中途把车转到别的店,要书面通知保险公司,让付款指示跟着车走。

存放条款,对可能被判全损的车最要紧

大多数人会跳过存放条款,正常维修时它也确实用不上。它真正起作用,是车在等全损决定,或者修好了没人来取的时候。安省《维修和存放留置权法》规定,经车主同意维修或存放车辆的店,可以在欠款付清前留住车,所以您签的条款决定了哪些钱可能变成欠款。

读三点:日存放费从什么时候开始算,比如店里通知您车已修好之后,或保险公司宣布全损之后;会怎样通知您;保险公司做决定期间存放费由谁付。如果条款写的是交车当天就开始计费、又不通知,签之前提出来。无论哪种,车里的私人物品都先拿走。

开车、挪车、扫描和拍照的同意,通常只有一段话

修好的车回家前要开一开,在工位和喷漆房之间要挪动,有时还要送出去做定位或校准。用车同意书管的就是这些,一般允许员工在公共道路上试车,所以修过转向、悬挂或驾驶辅助的车,可能会在 Sheppard 上绕一小圈,或上 404 匝道跑一段。

同一段往往还授权对车载模块做诊断扫描、拍摄发给定损员的照片,并允许店里和您的保险公司共享档案。核对表上写的钥匙数量和您交的一样,包括轮毂锁钥匙;维修范围以外原有的伤,也请注明在表上。页面底部常有两条小确认:一条记录零件选择,比如估价用的是副厂件或回收件,您可以要求原厂件并补差价;另一条说明店里不负责车内遗留物品。这两条都不是陷阱,只是开工前谈比开工后谈容易。

落笔之前,问这五个问题

这些表格都不罕见,好的柜台不等您问就会解释。英文条款看不明白,在我们店里可以请老板用普通话逐段讲。如果没人解释,就直接问:

  • 这份授权批准的是哪一版估价,附在后面了吗?
  • 发现更多损伤时怎么联系我,订零件之前会等我批准吗?
  • 如果车被判全损,拆检费要付多少?
  • 存放费从哪天开始算,由谁通知我?
  • 今天签的所有文件,能用邮件给我一份副本吗?

常见问题

授权书上有一条我不同意,可以划掉吗?

可以划掉,在旁边签上您的姓名缩写,并请店里也签。店里接不接受是它的决定,不接受的话,开工前您可以把车开去别家。这一步要在签字前做,签完再改就晚了。

签了付款指示,修车厂能替我收全损赔款吗?

不能。付款指示只涵盖批准的维修金额。车被判全损时,车辆赔款付给您和许可证上登记的贷款方。修车厂只拿它获授权做的工作的钱,比如拆检,以及双方约定的存放费。

交车的文件能在网上签,不用到柜台吗?

通常可以。维修授权和付款指示用电子签名很普遍,尤其是由别人替您送车的时候。请对方把完整文件发给您,不要只发一个签名框,这样您知道自己同意的是什么。

来了补充报价,要重新签授权书吗?

走保险的维修,补充报价由定损员批准,很多店会用电话或邮件跟您确认,不一定再签新表。自费维修的话,多出来的金额超出您最初的授权,一般要您书面批准。

免费估价

今天就拿到报价

填好表格,估价师会在一个工作日内回电。也可以直接把照片发到店里,我们说普通话。

电话 / 短信
(647) 885-7781
地址
1800 Sheppard Ave E, North York
营业时间
周一至周五 · 7:30–18:00
周六 · 9:00–13:00

我们会把申请的副本发到这个邮箱。

年份、品牌、车型。有车漆代码更好。

走保险吗?

免费。估价师看过照片或车辆后回电。