一定要报警吗？

有人受伤，先打 911，其余都往后排

只要有人说身体不舒服、脖子疼、下不了车，直接打 911，同时说清楚位置和涉及的车辆数量。伤情不明的时候不要移动伤者，也不要急着挪车。这一类事故警察会到场，会形成正式记录，后面理赔用得上。

在 401、404 或者 DVP 上，如果车还能动而且没有人受伤，先把车挪到路肩再打电话，然后站到护栏外侧等。高速上停在行车道旁边，二次事故的风险相当高。

车损超过省定门槛，就要报告

门槛看的是两辆车加起来的估计损失，不是您一台车的。这个数额省里会调整，判断的时候别只盯着自己的保险杠：对方的大灯、格栅和雷达支架加进来，很容易就超过了。拿不准的时候，按超过处理更安全。

这一类没有人受伤的事故，正式的报告方式就是自己把车开到事故报告中心，通常要求在 24 小时之内到，不必留在路边等警车。

还有几种情形和金额无关，一律要报：涉及行人或者骑车人、对方看起来酒驾或者毒驾、对方拒绝提供保单信息、对方直接开走（人没事的话同样是去事故报告中心留档）、车上载有危险品，以及事故里损坏了公共设施或者牵涉政府车辆。

小事故不报警，也要把证据留下来

双方都清醒、损伤很轻、信息交换完整的，可以不报告。但请把现场拍全：两车的相对位置、各自的损伤、对方的车牌和驾照，最好再补一张能看出路口和车道的远景。行车记录仪的片段当天就导出来备份，很多机器会自动覆盖旧文件。

这些材料的用处在责任认定环节。对方事后改口的情况不算少见，照片和视频是最不容易被推翻的东西。

报警和通知保险公司，是两件事

不少人以为报了警保险公司就知道了，其实不是。警方或者事故报告中心处理的是记录和报案编号，理赔要您自己打电话，保单一般要求 7 天内通知。反过来，只通知了保险公司却没有去报告中心，遇到需要报案编号的时候还得再补一趟。

车在事故后开不了，先按警方的指示处理，再安排拖车。安省的规定是拖到哪里由您决定，拖车账单必须列明细。需要的话我们帮您协调，把车直接送到 Sheppard 与 Don Mills 交界的车间。

租来的车、公司车和外地牌照，多一步要通知谁

开的是租车，除了按当地流程报告，还要通知租车公司，合同里通常写明了时限和联系方式。车登记在企业名下的，报告和理赔的对接人未必是您，进入流程之前先跟公司确认由谁出面，免得两边都以为对方在办。

持外地驾照或者车牌不在本省的，报告的地点和流程不变，按事故发生地的规定走。需要把表格翻译或者转述给家里人的时候，可以把纸拍下来发给我们，用普通话讲一遍比自己猜快得多。