水淨係浸到車胎一半，都要叫拖車？

水位冇過車門底、車廂地板係乾嘅話，地庫清理好之後可能照樣着得車。喺油門踏板附近同後排腳位撳下地氈試下；有濕，或者排氣喉口曾經浸喺水入面，就叫拖車去檢查，唔好估。

大廈事前已經發咗水浸警告，我冇將車揸走，會唔會影響索償？

有冇警告，綜合險都保水浸；但保單亦期望你知道之後採取合理措施減低損失。向定損員如實講發生咩事、幾時知道。之後亦唔好將架車喺濕地庫停多過需要嘅時間。

浸過水再修好嘅車係可以賣，但段歷史通常會跟住架車；喺安省私人買賣，買家有權攞二手車資料套件。隱瞞水浸紀錄惹出嚟嘅麻煩，遠大過坦白講而少收嘅錢。

睇估價員幾快睇到架車，大暴雨之後係要排隊嘅。估價員喺地氈掀起嘅情況下睇過之後，決定通常好快就出，因為水位線已經講咗大半個答案。我哋一有發現就即刻話畀你知。

地庫水浸之後最貴嘅錯誤，就係扭匙試下仲着唔着。水如果入咗進氣口，引擎第一轉就會試圖壓縮啲水，內部零件可以即刻屈曲。現代車嘅插頭同電腦模組入面有水，系統一醒就可能短路；撳啟動掣淨係想升返扇窗，一樣係將佢喚醒。

油電混合車或者電動車就要更加小心。唔好充電、唔好試着車，郁車之前要話畀大廈同拖車司機知係咩車。浸過水嘅電池組，應該交畀受過高壓系統訓練嘅人檢查；未檢查之前，要泊喺室外，遠離其他車輛。

等候期間收集證據。先影車身外面嘅水漬線，同埋旁邊石屎柱上面嘅水痕；再打開門影地氈、座椅底座同儀錶台。水浸到幾高，決定咗之後大部分嘅事，頭一日睇得最清楚，地氈乾咗就難講。私人物品同文件拎走，除非大廈叫你通風，否則門窗保持關閉。

水浸之後，地庫有一段時間係由公寓法團或者業主話事。佢哋要抽水、檢查電力同抽風機、確認車道同閘口正常運作，先會畀人揸車入去。打去管理處問幾時准拖車入場、有冇規定次序；一棟大廈幾十個車主同時打電話，排隊係實會發生嘅事。

好多地庫高度唔夠標準平板拖車入去。拖車司機可能要用低矮嘅輪托式拖車，先將架車絞到車道口，再喺街上轉上平板車。打去調度嗰陣，講明入口標示嘅限高同架車喺第幾層。電子系統冇電嘅車可能鎖死喺 P 波，拖車要帶嘅工具都唔同。

拖去邊由你決定。我哋可以幫手安排拖嚟車房，保險公司嘅估價員就可以喺我哋度驗車，唔使去扣車場。記得問拖車公司攞列明細目嘅收據；架車亦唔好喺扣車場停多過需要嘅日數，索償未完，每日嘅存車費都會照計落去。

喺安省，水浸屬於綜合險；按保單寫法，亦可能係指定風險險或者全險負責。碰撞險完全唔關事，唔判責任，適用嘅係綜合險墊底費。如果你只買咗法例規定嘅基本保障、冇綜合險，架車本身就冇得賠。盡快打畀保險公司；一場暴雨浸咗好多個地庫，定損員回電慢過平時係預咗嘅。

公寓法團嘅保險保嘅係公用部分同大廈本身，唔係泊喺入面嘅車。車主成日問，水泵壞咗或者去水位塞咗，法團係咪要負責。如果係早知有問題又冇修，呢個問題係成立嘅，但會拖好耐；通常行自己嘅保障先，由保險公司決定要唔要向大廈追討會實際啲。租客對住業主都係一樣。

車入面嘅嘢，例如手提電腦、BB 車或者工具，一般由家居保險或者租客保險處理，唔係汽車保單。如果有 OPCF 20 附加條款，綜合險個案處理期間，可以喺限額之內支付代步車（rental）費用；第一次通電話就問定損員。

水浸對車身外殼嘅損傷通常好輕。真正貴嘅係水掂過嘅一切：地氈同隔音棉吸住污水貼住車底板、座椅摩打同暖座、座椅下面嘅氣囊同安全帶感應器、線束，仲有裝喺車廂或者尾箱低位嘅電腦模組。地庫入面嘅雨水帶住泥沙、機油同路鹽，架車睇落乾咗之後幾個月，啲接點仍然會繼續銹蝕。

水位停喺門檻以下、又好快退咗嘅，可能只係要烘乾、換地氈同仔細檢查電路。水一浸到座墊或者儀錶台，地氈、模組同線束嘅費用好多時已經超過架車嘅價值。安省冇固定百分比決定全損（total loss），定損員會將維修報價同架車嘅實際現金價值加殘值比較，浸水車通常輸喺呢度。

判咗全損，架車可能會被標記為殘損或者不可修復，呢個標記會跟住架車。如果選擇修，所有單據要留好，因為將來買家可能喺車輛歷史報告見到水浸索償。浸水車到咗我哋度，會先記錄水位線，喺估價員需要睇底嘅位置掀起地氈，並且清楚講明邊部分我哋做、邊部分要交專門嘅電路師傅。