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常見問題 · 保險同你嘅權利

整車嗰排,有冇代步車用?

银色越野车固定在高速路上的平板拖车上

代步車係保單入面嘅一項保障

唔少車主以為代步車係修車廠提供嘅福利,其實筆費用出自你嘅保險。無責事故中,租車通常隨賠付一齊安排;有責或者自己撞埋去嘅,要買咗 OPCF 20 呢類附加條款先有。報案嗰陣可以直接問理賠員一句:今次有冇租車,每日嘅額度同總數點計。

租車公司多數要求用主駕駛人名下嘅信用卡登記,仲會核對駕駛執照。攞車之前將呢兩樣執定,慳返一轉來回。

仲有一樣要問清楚:租車額度按日計,另有總數上限;租嗰架車本身使唔使再買一份保險,亦要睇你份保單延唔延伸得過去。喺櫃台畀人臨時加項,多數係因為呢句嘢冇提早問。

租車嗰幾日,用喺刀刃上先唔蝕

最蝕嘅做法,係車一撞完就即刻去提租車,然後坐喺度等定損、等零件。我哋建議掉轉嚟排:先拆檢、先確認零件到貨日子,再夾入廠日期,租車由入廠嗰日計起。車仲揸得嘅話,呢幾日你照用自己架車。

交車前一兩日我哋會提早通知你,方便安排還車。如果因為補充報價審批或者零件延誤搞到工期變長,我哋會將原因寫畀定損員,講明多出嚟嗰幾日唔係你造成。

仲有一種情況值得預先諗:車損唔重、仲上到路嘅,完全可以等零件全部到齊先送車過嚟,前後只霸幾日。咁樣安排落嚟,好多車主根本用唔著租車。

額度見底,或者根本冇呢項保障

額度就快用完嗰陣,最忌等到還車前一日先發現。將呢幾條擺埋一齊睇,多數搵到比死撐更慳事嘅組合。

  • 向理賠員講明工期延長嘅緣由,部分情況可以申請延長租期
  • 自費續租,租車公司通常有按星期或者按月嘅方案
  • 改搭公共交通加臨時用車,車間門口就係 Sheppard 沿線嘅地鐵同巴士
  • 屋企有第二架車嘅,重新編排全家嘅用車次序,好多時慳過租車

送車嗰日帶乜嘢,收車嗰日睇乜嘢

送車當日帶埋駕駛執照、保險卡同報案編號,車入面嘅私人物品先攞走,尤其係車庫遙控、泊車證同證件。留一條車匙喺店度,焗漆同試車都要用。行車記錄儀如果影低咗事故經過,先將嗰段片備份,咪等車入咗焗漆房先醒起。

收車嗰日我哋陪你圍住架車行一圈:修咗邊幾塊板、換咗咩件、隻色喺自然光下點樣、感應器有冇報錯。有疑問當場提出,好過揸返屋企先打電話。呢一轉亦可以順手將租車還埋。

送車同提租車,一轉可以搞掂

車間喺 Sheppard 同 Don Mills 交界、Fairview Mall 旁邊,404 同 401 就喺隔籬,地鐵四號線 Don Mills 站同一個街口。送車嗰日順路將租車提咗直接開走,收車嗰日將租車還到附近門店再過嚟攞車,一轉搞掂;唔想兩頭撲嘅,搭地鐵過嚟攞車一樣方便。

常見問題

無責係咪實有代步車?

多數有,但始終要睇保單條款同責任認定嘅進度。責任未落實嗰陣,理賠員有時先按有責流程處理,等結果出咗再調整。

等零件嗰幾日,計唔計入租車日數?

車已經喺店度拆開咗,嗰啲日子當然計。所以我哋盡量等零件確認到貨先安排車入廠,等件嗰排你照揸自己架車。

想租架大過自己嗰架嘅,得唔得?

得,超出保單額度嘅差價一般由你自己補。要裝兒童座椅或者運貨嘅車主,提早同租車公司講明用途,好過去到櫃台先臨時換車。

架車畀拖車拖走咗,人點返屋企?

呢一步喺事故當日最容易畀人漏咗。拖車師傅通常只負責架車,請提早安排接送。車開唔到之後嘅完整流程,可以睇「撞完架車開唔到」嗰頁。

免費估價

今日就攞到報價

填好表格,估價師會喺一個工作天內回電。亦可以直接將相片發到店裏,門市提供中文及英文服務。

電話 / 短訊
(416) 555-0148
地址
1800 Sheppard Ave E, North York
營業時間
週一至週五 · 7:30–18:00
週六 · 9:00–13:00

我哋會將申請副本發到呢個電郵。

年份、品牌、車型。有車漆代碼更好。

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免費。估價師睇過相片或者車輛之後回電。