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常見問題 · 電動車、混能車同駕駛輔助

電動車輕輕撞咗一下,仲可唔可以自己揸走?

男子用手机拍摄车门损伤,一旁女子俯身查看车辆

人先,車後:用四樣嘢判斷部電動車

電動車唔會改變撞車現場嘅先後次序。有人受傷,即場打 911,留喺原地等警察到。冇人受傷,如果兩部車都安全郁得,就先移離行車線,同對方交換資料,影低兩部車。之後使唔使去事故報告中心(Collision Reporting Centre),睇損傷程度同對方情況,同部車係唔係電動冇關係。

處理完呢啲,決定揸唔揸之前,電動車要做四項簡單檢查。全部唔使工具,喺路邊花一兩分鐘就做完。

  • 儀錶板:有冇提到高壓系統、電池、驅動系統,或者叫你盡快安全停車嘅訊息
  • 車底:有冇嘢撞到車底,例如石壆、中央分隔、路面雜物,或者對方部車騎咗上嚟
  • 感覺:有冇甜味或者化學味、煙或者白霧、車底有冇爆裂聲或者嘶嘶聲、地台有冇發熱
  • 行車:部車開唔開得機、入唔入到前進波、可唔可以正常慢慢向前

電池警告同車底受撞,兩樣有一樣就唔應該揸

大部分電動車嘅電池係一個又大又扁嘅箱,橫跨前後軸之間、喺車廂下面。喺 Fairview Mall 停車場輕輕撼一下保險槓,或者喺 DVP 塞車時慢速撞一撞,通常掂唔到電池。會傷到電池嘅,係嚟自車底或者側面嘅重撞:黑冰路面上滑過石壆、底盤刮中中央分隔、401 上面碾過雜物,又或者對方部車騎上嚟嘅碰撞。

只要撞擊有任何部分掂到車底,或者儀錶板出現高壓或電池訊息,就算部車好似行得,都當佢揸唔得。受損嘅電池可能一段時間都冇事,之後先轉差,而車本身嘅訊息就係車廠話你知系統偵測到問題。撞車之後出現減功率或者烏龜符號,都係同一類。

如果有煙、強烈化學味、嘶嘶聲、爆裂聲,或者地台明顯發熱,所有人即刻落車,行到夠遠嘅位置,再打 911。同接線員講明係電動車,等消防知道要處理乜。唔好推車、唔好用拖帶拉,亦唔好返入車拎嘢。

輕碰又冇警告,一般揸得,但要揸慢啲同盡快檢查

如果撞擊明顯只係喺保險槓膠殼、車門或者角燈,冇彈任何訊息,車底冇掂過,部車亦行得正常,一般可以揸返屋企或者揸去車房。盡量行街路,沿途留意儀錶板,有變化就停。

頭一日有兩點值得小心。檢查之前避免用直流快充,因為快充會令最大電流流過電池同佢嘅冷卻系統。如果你住 condo,諗下當晚泊喺邊。撞車之後嘅電池問題可能幾個鐘甚至幾日後先出現,一部泊喺室外、遠離建築物嘅車,比泊喺擠迫地下車庫嘅車容易處理得多。如果之後喺屋企發現異味或者警告,打 911,唔好自己移車。

就算睇落好輕微嘅電動車碰撞,都值得正式檢查。保險槓入面嘅雷達、鏡頭同泊車感應器可能要處理,有啲車型前面嘅冷卻管離表面比較近,掃描電腦亦可能讀到從未亮過燈嘅故障碼。

打電話叫拖車,第一句就講明係電動車、要平板車

部車唔應該揸嘅話,第一次打畀拖車公司就講明係電動車,連埋品牌同型號。大部分車廠都話電動車要用平板拖車、四個轆離地運送,因為只要車轆轉,驅動摩打就會跟住轉。好多車仲有拖車或者運輸模式,可以解除泊車鎖,拖車司機可能要你喺螢幕上揀。

喺安省,部車拖去邊係由你決定,唔係拖車司機,現場佢建議嘅停車場只係建議。如果想拖嚟我哋北約克 Sheppard 同 Don Mills 交界嘅舖頭,我哋會幫手安排,並要求部電動車泊喺室外、同其他車分開,直至檢查完為止。門市提供中文(普通話)及英文服務,電話入面可以一步步同你講清楚。

部車到咗舖頭之後,第一步做乜

未拆任何板件之前,第一步係掃描電腦,同埋目視檢查車底同電池外殼。如果有跡象顯示電池或者高壓系統受影響,嗰部分工序就按車廠程序進行,可能要車行或者電池專門店參與。

常見問題

撞完之後揸咗成日都冇事,問題仲會唔會遲啲先出?

會。如果有嘢撞過車底,故障可以遲啲先浮現。揸得順唔代表冇損傷,所以車底受過撞,就算部車睇落正常都應該檢查。

輕輕撼咗一下嗰晚,喺屋企照常充電得唔得?

車底冇掂過、冇警告、冇異味,喺屋企正常充電一般冇問題。有任何懷疑,就等掃描同檢查完先充。

電動車叫拖車,會唔會貴過汽油車?

有機會,因為通常一定要平板車。記得要一張逐項列明嘅收據。屬於保險承保嘅碰撞理賠,拖車費一般由保險公司處理。

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