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常見問題 · 電動車、混能車同駕駛輔助

電動車撞落坑洞或者刮到石壆,電池會唔會有事?

柏油路面布满积水坑洞,碎石散落

滑板式底盤嘅電動車,電池擺喺最低位,最先掂到地

電池係掂得到嘅,原因就係佢嘅位置。典型滑板式底盤嘅電動車,電池組由前轆一直伸到後轆,鎖喺地台下面,密封喺金屬外殼入面。再下面通常得一塊護板或者幾塊膠導流板,然後就係路面。好多房車同跨界車電池下面嘅離地間隙唔算多,即係話地面一有凸起嘅硬物,外殼往往係第一樣掂到嘅嘢。

呢個佈局對操控同碰撞安全都有好處,外殼亦造得夠硬淨,但唔係無限咁硬。一條尖邊向上頂,後面壓住成架車嘅重量,可以將外殼頂凹、撕爛護板、整裂固定位,或者壓扁沿住電池邊行嘅冷卻管。混能車就唔同:佢哋嘅電池細好多,通常擺喺後座下面或者尾箱地台,位置高,坑洞好少掂到。

邊類坑洞同石壆撞擊,先會打到電池外殼

大部分坑洞傷到嘅係最先掂到佢嘅嘢,即係車呔同車轆。要擔心電池,係部車跌落坑之後車身壓喺遠邊嗰條坑邊、避震壓盡令地台刮地,或者坑入面藏咗硬物。多倫多呢類又深又四方邊嘅坑,多數喺二月到四月之間反覆結冰融雪時爆出嚟,401 collector 同 Finch、Sheppard 呢啲舊幹道都有份。

石壆嘅情況唔同。斜斜咁騎過石壆,或者喺黑冰上側滑撞埋去,力會落喺門檻同電池外殼鎖住車身嗰條邊。商場車位前面嘅石級擋車石亦係隱形殺手:泊得太前,低車身嘅電動車底盤就會喺上面拖過。陡斜嘅 condo 車庫斜路,同剷雪車喺車路口留低嗰條硬雪坎,一樣可以刮到地台。

  • 聲音係由座位正下面傳嚟嘅一下巨響或者碎裂聲,而唔係車嘅某一角
  • 撞坑撞到明顯感覺部車觸底
  • 騎上石壆、中央分隔或者停車場擋車石嘅係車身,唔只係車呔
  • 喺高速上面碾過一嚿雜物、一塊結咗冰嘅雪泥或者別人跌落嘅死氣喉

撞完之後要留意嘅警號,同邊幾樣代表即刻停

有啲損傷會自己話你知,好多就唔會。儀錶板出現提到高壓系統、絕緣故障、減功率或者要求維修嘅警告,就係車本身嘅監測發現咗問題。部車充唔到電,或者充得比上星期慢好多,都係訊號。安全泊好之後,日光下望一望車底:護板上新嘅刮痕、甩咗半邊嘅導流板,或者車底中間有冷卻液滴落,都指向電池一帶。

有幾種情況就唔好再理部車。冒煙、嘶嘶聲或者爆裂聲、刺鼻化學味,或者熱力由地台升上嚟,代表部車已經唔適合企喺旁邊:叫所有乘客離開,保持足夠距離,再喺嗰度打 911。鋰電池受損未必即時顯現,問題可以喺撞擊後幾個鐘甚至幾日先開始。所以我哋建議,已知車底撞過嘅電動車,檢查之前唔好泊喺 condo 地下車庫或者連住屋嘅車房過夜。

乜嘢跡象都冇,當然係好消息,但唔等於冇事。冇警告燈嘅凹陷外殼,始終係凹咗,佢嘅密封或者內部結構可能已經受損,而車嘅軟件暫時未察覺。

底盤檢查做啲乜,點解唔好拖

檢查由將部車升上升降台、拆走底盤護板開始。技師會由頭到尾睇勻外殼有冇凹陷、摺痕、裂紋或者刮穿塗層,檢查沿門檻嘅固定螺絲同支架,再跟住冷卻管同高壓電纜離開電池嘅位置睇。診斷掃描會讀取儲存咗嘅故障碼;如果該車型維修資料有要求,仲會讀絕緣數值,確認高壓電路冇同金屬車身形成漏電路徑。

車廠對外殼損傷有自己公布嘅可接受範圍,檢查係對照呢啲標準,唔係靠任何人用眼估。結果顯示內部受損嘅話,電池本身好多時要交車行或者車廠網絡處理,我哋會直接講明並負責協調,唔會亂估。電池周圍嘅車身、護板、門檻同懸掛損傷,就由我哋自己修。

拖落去,慳少蝕多。外殼一條細裂縫會入水入鹽,而大多倫多嘅冬天兩樣都唔缺,三月時換塊護板就搞掂嘅凹位,到下個冬天可能變成受潮故障。早啲發現損傷,保險檔案亦會清楚啲,因為檢查報告將損傷同一個有日期嘅事件連埋一齊,定損員唔使估係幾時發生。

先做檢查,報唔報保險之後先決定

撞坑洞或者石壆,會當作單車碰撞處理;理賠要走你自己保單嘅碰撞險(collision coverage),照計墊底費,亦要考慮對保費嘅影響,電動車電池唔會改變呢一點。最重要係先做檢查,咁你決定報唔報保險嗰陣,眼前已經有真實嘅損傷範圍。部車揸嚟北約克 Sheppard 同 Don Mills 交界,我哋會用淺白嘅說話解釋檢查結果。

常見問題

我部電動車電池底有塊護板,係咪即係唔使擔心?

即係保護好啲,唔係刀槍不入。護板會分散同吸收撞擊,好多時凹咗或者爛咗嘅護板就係全部損傷。但都要拆落嚟先睇到後面嘅外殼,因為撞得夠大力始終會傳上去。

等檢查期間,部車可唔可以照揸返工?

冇警告、冇異味、冇滴漏,揸落又正常,小心咁短途揸去車房一般合理。明知車底刮得好大力仲日日行高速返工就唔好;有任何高壓警告,就應該叫平板拖車。

車底撞完,使唔使降低電量或者停止充電?

撞得重或者出過警告,檢查之前最好唔好充;真係要充,就喺室外充,唔好喺車房。你部車嘅用戶手冊或者車廠道路救援有特別指示,就照佢講。

車身高低有冇關係,定係每架電動車都一樣危險?

有關係。用性能呔嘅低身房車比高身跨界車易刮底得多,改低咗車身就更甚。不過坑夠深、石壆夠高,邊架都會掂到。

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