EyeSight 透过挡风玻璃看路，所以玻璃本身就是系统的一部分
EyeSight 的核心是挡风玻璃顶部并排安装的两个摄像头。两个摄像头可以像人的两只眼睛一样判断距离，这套系统给本地销售的大多数 Crosstrek、Forester 和 Outback 提供自适应巡航、预碰撞制动和车道功能。它对路面的一切了解，都是透过那块玻璃得来的。
所以斯巴鲁把挡风玻璃当成 EyeSight 的一部分。它的立场声明说，任何配备 EyeSight 的斯巴鲁，换挡风玻璃后都必须校准。安装工再仔细、车换完开起来再正常，都没有例外：新玻璃装好，摄像头就得重新被告知「正前方」在哪里。
斯巴鲁还强烈建议使用为 EyeSight 设计的原厂斯巴鲁挡风玻璃。它的警告很具体：其他玻璃可能挡住或扭曲摄像头的视线，让 EyeSight 工作不正常。对一对靠比较两张图像来估算距离的摄像头来说，光学质量、摄像头窗口区域的形状和支架的位置都很要紧。
404 上的石击，以及安省保险怎样处理斯巴鲁的玻璃
斯巴鲁的挡风玻璃常常根本没出车祸就坏了。在 Steeles 以北的 404 或 407 上，碎石车甩出一颗石子，留下一个小坑；一次寒潮把小坑冻成裂纹，裂纹一路爬进摄像头的视野。裂纹一旦穿过摄像头前方的区域，玻璃就得换，校准也跟着来。
在安省，玻璃走综合险，按您正常的综合险免赔额（deductible）赔付；安省并没有玻璃零免赔的特别规定。如果玻璃是碰撞理赔的一部分，就在那份碰撞理赔里一起处理。不论哪种情况，您都可以要求原厂 EyeSight 玻璃，并引用斯巴鲁的声明；如果理赔写的是其他玻璃，老板会在预约施工之前，先把厂家的建议提给定损员。
校准的时间也受季节影响。如果程序里有一段上路行驶的动态校准，系统需要清晰的车道线。二月里 Sheppard 或 DVP 的车道线可能被盐膜盖得很淡，路试就得往后推到路面清楚的日子。我们会把这一点提前算进去，不会让您干等着没有消息。
前部被撞也可能要校准 EyeSight，要看动了什么
斯巴鲁车头的每一次碰撞，不一定都碰到 EyeSight。只是外皮擦花、在车上原位重喷、挡风玻璃附近什么都没拆，摄像头通常不受影响。撞得重一些就不同了：撞击让车身移位，悬挂零件或四轮定位变了，或者摄像头支座附近有东西被动过，就可能需要校准，由该年份车型的程序决定。
一辆 Crosstrek 在黑冰上滑向路缘，进店时要换控制臂、做四轮定位，也是同样的道理。EyeSight 是相对于车头指向来判断路面的，推进角一变，即使挡风玻璃一下都没碰，也可能有影响。我们会按您那辆车的具体要求核对，不靠猜；程序要求校准，就在开工前写进估价，而不是取车时突然冒出来。
如果是在纽马克特（Newmarket）以北或 Uxbridge 附近的小路上撞了鹿，损失属于综合险，不是碰撞险，也不判责任。维修本身仍按前部碰撞的逻辑：什么移位了，换了什么，程序是否因此要求校准。
斯巴鲁对零件的立场，以及它的水晶珍珠白
斯巴鲁不认可可能达不到斯巴鲁原厂件规格的回收件、拆车件、副厂件和翻新件，并表示无法为从其他车上拆下的零件提供保修；2021 年它把这段措辞改得更严。另一份关于结构维修的声明要求，结构件使用原厂部件，并遵循斯巴鲁的程序。
安省的理赔仍然可以按同类同质零件来写，因为省里没有规定必须用全新原厂件。斯巴鲁原厂件可以申请，理赔不付的差价由您补；结构件或安全相关零件，老板会附上斯巴鲁的声明去争取。一辆 Outback 的后保险杠外皮，和一辆 Forester 的前车架纵梁，不是同一个决定。
给斯巴鲁车主一个油漆提醒：水晶珍珠白（Crystal White Pearl）按三工序漆来补，先底色，再珍珠中涂，最后清漆。每一层都会改变最终的色调，所以要做试喷板，通常还要过渡到相邻面板。白色 Crosstrek 的门或翼子板受损，估价单上出现过渡喷涂的工时是正常的。
常见问题
Forester 只需要换一块挡风玻璃，为什么 EyeSight 要校准？
因为两个摄像头透过新玻璃看路，需要重新找回参考点。斯巴鲁的立场声明要求，任何配备 EyeSight 的斯巴鲁换挡风玻璃后都要校准，即使新玻璃看起来完美、也没有任何警告。
带 EyeSight 的 Outback 可以装非原厂挡风玻璃吗？
斯巴鲁强烈建议用为 EyeSight 设计的原厂玻璃，并警告其他玻璃可能挡住或扭曲摄像头视线。您可以引用这份声明向保险公司要求原厂玻璃；即便装了别的玻璃，校准仍然必须做。
白色 Crosstrek 是不是比灰色的难补漆？
通常是。水晶珍珠白按三工序补，喷漆师要先做底色，再做珍珠层，最后清漆，珍珠层的厚度会改变色调，所以需要更多试喷板，也常常要过渡到相邻面板。
开过一段雪泥路后，EyeSight 显示暂停，是不是坏了？
不一定。摄像头前方的玻璃脏了、起雾或被遮住时，EyeSight 会自动停用。先把玻璃擦干净，看能否恢复。如果提示一直不消失，或者是在碰撞或换玻璃之后出现的，就该做一次扫描。