三种件,差别在看不见的地方
原厂件由车厂或者车厂指定的供应商生产,尺寸、板材厚度、镀锌层和吸能设计都按整车验证过的标准来。副厂件由第三方厂家仿制,做得好的接近原厂,做得差的在孔位、边缘弧度和防腐处理上都看得出区别。还有一类是回用件,从事故车上拆下来的原厂件,成色不一,但材料本身是原厂的。
差别最常在两个地方暴露出来:一是接缝,装上去之后缝隙不均匀、和相邻板件不在一个面上;二是几年之后,防腐做得薄的件在多伦多的路盐环境里先起锈。
安省的规矩:可以用替代件,但您有发言权
保险公司按同等品质件写报价是允许的,车龄较大的车尤其常见。您可以要求换成原厂件,差价通常自己承担;租赁车、还在整车保修期内的新车,特别值得提出这个要求,因为归还和保修的标准往往写得更严。
估价单上每一行都会标注件的类型,看不懂的地方可以问我们,我们逐项解释这一件是新的原厂件、替代件还是回用件。有些位置我们会主动向定损员说明为什么必须用原厂,理由写进维修单,而不是在电话里争论。
这几个位置,我们坚持原厂
这几个位置的共同点是:装错了、材料差了,平时肉眼看不出来,等到出事那一刻才知道。所以它们不在可以省的清单里。
- 结构件和吸能盒:碰撞时的变形路径是设计出来的,材料和形状不能凑合
- 安全气囊相关的部件和固定支架
- 带雷达、摄像头支架的保险杠和格栅:支架偏一点,驾驶辅助就可能报错
- 大灯总成:配光和固定点关系到夜间安全,也关系到装上去正不正
- 车门里的防撞梁一类侧撞防护件
老车的纯外观件,替代件是务实的选择
车龄大、市场价不高的车,换一块纯外观的翼子板或者格栅,选品质好的替代件是务实的做法。判断标准就三条:装上去缝隙对不对、表面弧度顺不顺、防腐处理够不够。装不好的件我们不会硬装,会跟您和定损员说明,换一个来源再来。
还有一个常被忽略的细节:件的类型会影响喷漆的准备工序。原厂件多数带电泳底漆,打磨之后可以直接上色;替代件的表面处理参差不齐,往往要多一道打磨和底漆。这一步省不得,省了两三年之后漆面就会起泡。
不管用哪种件,我们喷的漆都按原厂漆码调色并做邻板过渡,工艺保修的标准是同一个。交车时件的类型写在单据上,日后卖车或者再出险,来源都清清楚楚。
常见问题
用了副厂件,车厂的保修会失效吗?
整车保修的问题要问经销商,一般来说由这个件本身引起的故障可能不在保修范围内。我们提供的油漆和喷涂工艺保修不受影响,只要漆是我们喷的。
回用件可以接受吗?
视位置而定。外观件用成色好的回用件,常常比副厂新件更接近原厂,因为它本来就是原厂件。安全和结构相关的位置,来历不明的回用件我们不建议使用。
怎么知道单子上写的是哪一种件?
维修单上每一行都有类型标注,缩写不容易看懂。把单子拿给我们,我们一行一行解释,也可以在动工之前替您向定损员确认。
要求原厂件是不是一定要自己补差价?
多数情况是这样,也有例外:新车、租赁车,或者只有原厂件才能保证安全和装配的位置,保险公司有时会认可。值得提出来谈,不要默认没有商量的余地。
