噴漆未乾透嗰兩日係黃金時間,千祈唔好即刻落手擦
五金舖買得到嘅噴漆,噴落車身嗰陣只係一層未乾嘅薄膜,短時間內係浮喺原廠清漆上面,未同佢咬實。佢愈乾就黐得愈緊;深色車停喺太陽底,平價噴漆入面嘅溶劑仲會軟化清漆表層,就算之後啲字清走咗,都會留低一個隱約嘅鬼影。
所以第一件事係唔好擦。可以嘅話將架車揸入車庫或者泊去大廈陰涼嗰邊,避開熱力。亦唔好即刻拎去自動洗車,啲轆刷會將半乾嘅漆拖到冇被噴過嘅板面,令問題擴散。
清潔之前先做紀錄。慢慢行一圈,每塊板正面影一張、貼低角度再影一張,玻璃、輪圈、膠飾條同車牌都唔好漏。噴漆會飄,留意冇被直接噴到嘅板、擋風玻璃同膠邊有冇一層幼細嘅霧點。再影一張遠景,顯示架車泊喺邊,報警同索償都用得着。
廚房櫃底嗰支天拿水,隨時令你多焗一塊板
天拿水、丙酮、洗甲水同煞車清潔劑全部溶得噴漆,但係一樣會溶或者霧化汽車清漆。成塊板咁用,會留低一片發矇、發軟、甚至起皺黐手嘅位;搽落黑色膠飾條同窗邊膠條,仲會褪色同脹起。神奇海綿同百潔布更加危險,佢一路清字一路就係磨緊清漆。
車身店或者有經驗嘅美容師傅,會由最溫和嘅方法開始逐級加碼。新鮮嘅霧點可以用磨泥加大量潤滑,喺玻璃同漆面拉走;專門清除汽車漆面轉印嘅產品,要先喺唔起眼嘅低位試。已經咬實咗嘅字,可以用拋光機配研磨蠟喺清漆層入面拋平,前提係清漆仲剩夠厚。
如果塗鴉已經滲入或者軟化咗清漆,拋光就幫唔到,塊板要重新做漆:打磨、封底、按漆碼同試色卡調返你架車嘅顏色、再上清漆;金屬漆或者珍珠漆仲要對鄰板做鄰板過渡噴漆(blending)。保險槓、倒後鏡殼呢啲噴咗漆嘅膠件一樣處理。至於有紋理嘅黑色膠飾同窗邊膠條,好多時換新仲平過清。
呢單係刑事毀壞,報案搵警察,唔使去事故報告中心
架車俾人噴漆屬於惡意破壞,警方當刑事毀壞財物處理。冇任何車撞過你架車,所以事故報告中心冇嘢要處理。喺多倫多可以用警隊嘅網上報案系統報財物損毀,或者親身去所屬警察分局;約克區同杜咸區都有類似渠道。報案編號記得留低,保險公司通常會問你攞。
如果塗鴉內容係針對你嘅侮辱字眼、仇恨符號或者恐嚇,就唔好當普通網上報案咁做。打警方非緊急電話或者直接去分局,因為呢類案件處理方式唔同,警員可能想喺清潔之前親眼睇架車。送嚟之前話我哋知,警方未攞齊證據之前我哋唔會郁佢。
住公寓或者租樓,記得同日通知管理處,問車庫或者街面嘅鏡頭有冇影到。好多系統幾日就會洗走舊片,所以要即日問。喺威樂戴爾或者唐米爾斯嘅住宅街,鄰居門鐘鏡頭可能係唯一一段紀錄。
綜合險包塗鴉,一單事件只計一次墊底費
喺安省,惡意破壞屬於綜合險(comprehensive)範圍;保單寫明全險嘅,就由全險處理。唔判責任,亦冇第二個司機牽涉在內。無論噴咗一扇門定成邊車,同一單事件你只係付一次綜合險嘅墊底費(deductible)。
索唔索償,要睇啲漆去到幾深。早發現、細細個、用磨泥同拋光就清得走嘅,費用可能低過墊底費,自己畀錢會比較化算;但都要將件事話畀保險公司知,保單本身要求有損失就盡快通知,自己找數都唔例外。如果清漆喺幾塊板都蝕咗、玻璃同飾條全中、車頂都有霧點,規模就完全唔同,呢種先係綜合險要做嘅事。當初為咗慳保費冇買綜合險嘅,呢單就只能自己出錢。
我哋嘅估價師睇你啲相,可以講到係清潔定係要焗漆、大概涉及幾多塊板,等你按事實決定使唔使索償。行保險嘅話,同定損員交涉、訂飾條同膠邊都由我哋處理;自己畀錢嘅話,由最溫和嘅方法開始,漆面一乾淨就收手。
常見問題
WD-40 或者除油劑抹唔抹得走車身上面嘅噴漆?
輕身嘅油有時軟化到玻璃上面好新鮮嘅霧點,但喺漆面上用係賭博,而且會留低一層油膜,之後拋光或者焗漆之前都要先清走。任何產品都先喺低位唔起眼嘅地方試;輕輕抹幾下都唔郁,就停手交畀車身店或者美容師傅。
連擋風玻璃都俾人噴埋,係咪要另外開一單玻璃索償?
唔使,玻璃係同一單惡意破壞嘅一部分,一齊行綜合險。玻璃上面嘅漆,通常用平放嘅刀片加大量潤滑液或者磨泥就清得走,好少要換擋風玻璃。如果清潔途中刮花咗玻璃要換,就加入同一個案;有鏡頭裝喺擋風玻璃後面嘅車,換完之後可能需要校準。
車牌都俾人噴到睇唔清,未修之前仲揸唔揸得?
玻璃同倒後鏡睇得清楚、車燈同車牌讀得到就揸得。車牌被噴漆遮住,警察係可以截停你嘅,所以車牌最好先處理。修好之前避開猛烈太陽,亦唔好入自動洗車。
喺市政府停車場俾人噴,政府會唔會賠?
一般唔會。陌生人對泊好嘅車做嘅事,停車場營運方通常唔使負責,除非佢冇做到自己承諾過嘅嘢。索償照樣行你自己嘅綜合險;如果之後搵到犯案嗰個人,你嘅保險公司可能會向佢追討。
