維修授權批准嘅係一份估價,所以估價要夾喺後面
呢份係畀車房開工嘅文件。喺安省,除非你自己選擇放棄,維修商開工前必須畀你書面估價,而授權書就係記錄你點揀嘅地方。一隻手拎授權書,一隻手拎估價對住睇。授權書上應該寫住估價嘅版本號或者日期,確保冇疑問你批嘅係邊份。
留意有冇放棄估價嘅格仔,或者一行寫住授權上限金額。保險維修好少需要剔放棄,因為估價本來就有、亦會交定損員。自費工程設上限就好有用:超過嗰個數,要返嚟問你先決定。
有啲車房仲會要拆檢授權,批准拆開損傷位置搵隱藏損傷,並寫明如果最後唔修,例如判咗全損,拆裝費要畀幾多。呢條條款合理,只要費用寫清或者解釋清楚。
付款指示只係搬錢,決定權仍然喺你手
付款指示係你畀保險公司嘅一份簡短指示:將已批維修款付畀呢間車房,唔使付畀我。咁你就唔使收支票再背書轉畀車房,亦係點解大部分索償車主從來冇經手維修款。保單上有列貸款機構嘅話,付款上面可能仍然要有佢個名。
佢唔會將你嘅索償交出去。揀車房仍然係你,零件點揀仍然係你,全損賠償亦係付畀你同貸款機構,唔係付畀維修商。墊底費攞車時照畀。修到一半轉車房,就書面通知保險公司,等付款指示跟住部車轉。
存放條款,對可能判全損嘅車最要緊
大部分人掃一眼就過,普通維修亦用唔著。佢真正有用,係部車等緊全損判定,或者修好咗冇人攞。按安省《維修及存放留置權法》(Repair and Storage Liens Act),經車主同意維修或者存放車輛嘅車房,可以扣住部車直至欠款找清,所以你簽嘅條款,就界定咗乜嘢可以變成欠款。
睇三樣:每日存放費幾時開始,例如車房通知你可以攞車之後,或者保險公司宣佈全損之後;點樣通知你;保險公司決定期間係咪佢付存放費。入廠當日就開始計、又冇通知嘅條款,簽之前值得問。無論點,私人物品都攞走先。
試車、移車、掃描同影相嘅同意,通常得一段
修好嘅車返屋企之前要試車,喺車位同焗漆房之間移動,有時要送出去做四輪定位或者校準。用車同意就係涵蓋呢啲,一般容許員工喺公共道路試車;工程涉及軚盤、懸掛或者駕駛輔助系統,預期會喺 Sheppard 行一個短圈,或者上 404 匝道行一段。
同一段通常授權電腦掃描各模組、影相交定損員,同將檔案分享畀你保險公司。檢查表格寫嘅車匙數目同你交出嗰啲一樣,包括防盜螺絲匙;維修範圍以外原有嘅損傷都記低。頁底好多時仲有兩個確認:一個記錄零件偏好,例如估價用副廠件或者回收件、你可以補差價要原廠件;另一個寫明車房唔負責車內私人物品。兩樣都唔係陷阱,但開工前傾比事後傾容易。
落筆之前,問呢五條問題
呢啲表格都唔罕見,好嘅櫃台唔使你問都會解釋。冇解釋,就直接開口問:
- 呢份授權批准邊個版本嘅估價?有冇夾埋?
- 搵到多咗損傷,你點聯絡我?會唔會等我批咗先訂零件?
- 如果判咗全損,拆檢費我要畀幾多?
- 存放費由邊日開始計?邊個會通知我?
- 今日簽嘅所有文件,可唔可以電郵副本畀我?
常見問題
授權書上有一條我唔同意,可唔可以劃走?
可以劃走,喺改動旁邊簡簽,再請車房都簡簽。車房接唔接受係佢決定;唔接受,你可以喺開工前將部車攞去第二間。記得簽名之前做,唔好簽完先改。
簽咗付款指示,車房可唔可以代我收全損賠償?
唔可以。付款指示只涵蓋已批維修款。判全損嘅話,部車嘅賠償付畀你同登記證上嘅貸款機構;車房只收佢有授權做嘅工作,例如拆檢,同埋協定好嘅存放費。
入廠文件可唔可以用電郵簽,唔使親身去櫃台?
一般可以。維修授權同付款指示用電子簽名好常見,尤其係由其他人幫你送車嗰陣。要求睇完整文件,唔好淨係得一個簽名格,等你知道自己同意緊乜。
有補充報價嘅時候,使唔使重新簽一份授權?
保險維修嘅補充報價由定損員批,好多車房會用電話或者電郵同你確認,唔使新表格。自費工程就預期要書面批准額外金額,因為已經超出你最初授權嘅範圍。
