拖車同停泊費，跟住賠車損嗰項保障走
拖車同停泊被當成損失嘅一部分，所以由賠維修嗰部分保單一齊負責。搞清楚你嘅索償開喺邊一項，就知架拖車由邊個埋單。
- 無責，對方車輛身份清楚、喺安省有保險：你自己保單嘅 DCPD
- 有責又有買碰撞險：由碰撞險賠，同一宗索償、同一個墊底費
- 有責但冇碰撞險：自己畀，因為保單冇保呢類損失
- 俾身份清楚但冇保險嘅司機撞：你保單上嘅無保險汽車保障
- 肇事逃逸，或者自己撞電燈柱、護欄：碰撞險
- 撞鹿、失車尋回、大樹倒落嚟令架車行唔到：綜合險
- 簽咗 OPCF 49 嘅車主，任何碰撞之後：冇人賠，因為呢部車根本冇碰撞損失保障
道路救援計劃，可能已經包咗第一程
好多車主其實有拖車保障而唔記得：CAA 會籍、新車附送嘅道路救援，或者信用卡、保單本身綁定嘅計劃。查清楚你嘅計劃包唔包碰撞後拖車、包幾遠，因為上限各有不同。用佢由高速路肩拖去舖頭，唔算一宗保險索償。
無論邊個畀錢，嚟拖車嘅司機都要持有省政府發出嘅拖車證書，要畀你逐項列明嘅收據，亦要按你指示拖去你揀嘅地方，除非警察喺現場另有指示。喺 401 或者 DVP，警察指示嘅拖車可能將車拖去一個你冇揀過嘅地方，好多車就係咁樣入咗停車場。收據同停車場嘅名同地址留好，定損員一定會問。
停泊費係靜靜雞越滾越大嗰部分
拖車係一次過收費；停泊就係架車喺場一日收一日，週末照計，等定損員安排評估、你仲諗緊揀邊間舖、全損決定未出，日日都喺度加。由現場拖去停車場、再由停車場拖去舖頭，仲要畀兩次拖車費。
保險公司評估緊索償期間，一般會賠合理嘅停泊費。定損員已經叫你移車，或者拖延係出於你嗰邊，之後嘅日數就可能被質疑，最後落返你身上。安省《維修及存放留置權法》（Repair and Storage Liens Act）亦容許停車場喺費用未清之前扣住架車，所以為咗邊個畀停泊費拗嚟拗去，架車可能喺場留得更耐。
盡快將車拖出停車場，係最慳錢嘅一步
解決方法就係快。報案時將停車場位置話畀定損員知，同一個電話講埋你揀咗邊間舖。處理保險維修嘅舖頭就可以安排第二程拖車、處理停車場嘅放車文件，將車送到寫得到估價嘅地方。我哋唔係拖車公司，但可以幫你由多倫多同約克區各處嘅停車場訂車，喺 Sheppard 同 Don Mills 嘅門口接車。
如果你受咗傷、身在外地，或者真係一個禮拜都冇辦法處理，同定損員講明原因。你控制唔到嘅延誤，同一架冇人記得嘅車，係兩種唔同嘅對話。
去取車之前預備好：理賠編號、停車場嘅收據、證明你係車主或者獲車主授權嘅文件。各個停車場放車時要嘅嘢唔同，出發前先問清楚，唔使白行一趟。架車喺 Highway 7 好遠或者 427 以西嘅停車場，問定損員可唔可以直接送去你嘅舖頭，唔使中途再入多一個場。
可能全損嘅車，問清楚停泊費由邊日開始唔關你事
架車好可能全損嘅話，保險公司通常會將車由拖車場移去佢合作嘅殘值處理場，由嗰刻開始停泊費多數同你無關。未轉場之前，直接問定損員邊個畀停泊費、由邊日計起。架車離開之前，記得拆走車牌、車房遙控、過路費感應器同私人物品，因為由殘值場攞返啲嘢比拖車場慢得多。
常見問題
拖車司機喺路邊就要收錢，應唔應該畀？
要畀就攞一張逐項列明嘅收據收好，賠車損嗰項保障一般會發還合理嘅拖車費。有道路救援計劃嘅，畀錢之前先問清楚包唔包碰撞後拖車。
由停車場拖去舖頭嗰第二程，保險包唔包？
一般當作索償嘅合理開支，但訂車之前先同定損員確認。一開始就講明揀咗邊間舖，第二程根本可以慳返。
泊錯位喺私人停車場俾人拖走，保險賠唔賠？
唔賠。違例泊車被拖唔係意外，亦唔係索償，張單係你同場主或者拖車公司之間嘅事。