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常見問題 · 保險同你嘅權利

親戚朋友揸我架車出事,我有冇保障?

身穿深蓝工作服的技师微笑着在车间交接车钥匙

保險跟車唔跟人,所以先由你張保單賠

你將車匙交畀朋友、兄弟姊妹或者鄰居,佢撞咗車,你架車嘅損失係向你嘅保險公司索償,唔係佢嘅。程序同你自己揸一樣:對方有責,行你嘅 DCPD;你個司機有責,行你嘅碰撞險,用你嘅碰撞險墊底費;冇買碰撞險,有責嗰部分車損就冇人賠。

借車嗰位可能有自己嘅保單,但一般唔會取代你嘅保單去賠你架車。佢嘅保單有機會派上用場嘅係第三者責任:嚴重事故嘅索償超出你保單上限,司機自己嘅保單可能喺你之上再承擔。喺 Fairview Mall 停車場撞凹一塊翼子板,就完全唔會去到呢一步。

同一個道理適用於好多日常情況:週末加嚟做臨時司機嘅人、幫你喺公寓共用車位挪車嘅朋友、揸車送你父母去睇醫生嘅親戚。只要佢持牌、得到你准許、冇被你嘅保單剔除,保障就當佢係你一樣。唯一唔同係你唔喺現場,事發經過靠佢講,索償要靠佢影嘅相同記低嘅資料支持。

安省法例亦規定,經車主同意揸車嘅人造成損失,車主要負責。所以呢宗索償由你報:即使你唔喺車上,都要喺保單預期嘅 7 日內通知保險公司。

索償記喺你名下,責任可能跟住揸車嗰個

賠款由你嘅保單付出,所以索償紀錄喺你嘅保單上。如果司機被判有責,呢個判定亦會同揸車嘅人掛鈎,佢將來自己買車買保險時可能會見到。每間保險公司有自己嘅計分規則,臨時司機嘅有責意外會唔會影響你續保,先問清楚經紀,唔好假設冇事。

司機無責嘅話,就照一般無責規則處理:呢宗意外理應唔會令你保費上升。

四種情況,借車嘅保障會突然唔見

大部分借車都冇問題。以下幾種情況就唔同,每一種都可能令你要自己負擔車損。

  • 被剔除嘅司機:保單上有 OPCF 28A 寫明某人,佢揸車時你架車嘅損失冇保障,其他保障亦會大幅收窄
  • 經常揸車卻冇登記:成年子女日日揸去返工、伴侶用嚟上下班,都唔算臨時借用,冇列入保單可能俾保險公司重新計價、拒賠甚至取消保單
  • 無牌、停牌或者酒後駕駛:每份安省保單嘅法定條款都限制未獲授權駕駛時嘅保障;G1 司機冇合資格人士陪同,都可能引起同樣問題
  • 商業用途:朋友借車去送外賣或者做網約車,用法可能超出你私家車保單嘅範圍

未經你同意被人揸走,就係另一種索償

有人冇你同意就揸走架車,出事唔再係借車問題,而係當盜竊處理。報警、攞事件編號,車損通常行綜合險而唔係碰撞險。屋企入面就冇咁清楚:安省標準保單一般唔賠同住人士造成嘅盜竊,一個知道車匙擺喺邊嘅家人唔算陌生人。照實將經過講畀定損員聽,由佢決定點分類。

車主同司機之間,喺舖頭點樣分工

喺舖頭,客人係車主。你係投保人,所以由你授權維修、揀喺邊度修、攞車時畀墊底費。定損員會另外問司機事發經過,佢嘅描述、相片同埋事故報告中心嘅報告會放入同一個檔案。

司機要唔要補返墊底費畀你、續保加價又點計,係你哋兩個之間嘅私事,保險公司同舖頭都唔會插手。對大家最有用嘅,係趁記憶未模糊,將司機嘅資料、駕照號碼同口述經過寫低,損傷相片一攞到就發畀舖頭,定損員打嚟時估價已經準備好。

常見問題

朋友話佢自己出錢修,叫我唔好報保險,得唔得?

畀朋友出錢修車係你嘅選擇,但唔代替通知保險公司。保單要求任何碰撞都要盡快通知,就算冇人索償;如果撞到第二部車或者其他財物,對方日後仍然可以向你嘅保單索償。

由海外嚟探親嘅長輩,可唔可以揸我架車?

安省容許訪客憑原居地有效駕照喺有限時間內揸車,常見係最多三個月。保障同其他臨時司機一樣,但如果逗留得耐或者會成日揸,第一次出車之前先通知經紀。

同修車舖打交道嘅係我,定係揸車嗰個?

係你,因為你係車主同投保人。司機同定損員講事發經過;授權維修同揀舖由你決定。

揸車嗰個有自己嘅保險,有冇分別?

對你架車嘅損失冇分別,照樣由你嘅保單處理。佢嘅保單只係喺第三者責任索償超出你上限時先有關係。

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週一至週五 · 7:30–18:00
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