車流突然停晒,後面嗰架冇停到
400 號公路過咗 407 之後,週五下晝有一種特有嘅節奏:車流高速,然後冇預警咁壓縮到停晒,因為旺市以北所有人都想擠入同兩條線,後面第三架車收唔到信息。呢種壓縮入面嘅連環撞尾,係長週末出師不利最常見嘅方式。
即時問題係位置。嗰段路肩窄,旁邊車流冇減速,企喺兩架車中間交換資料好危險。所以架車仲行得,就開死火燈,清楚示意對方,一齊落下一個出口;大部分出口附近都有廣場,喺冇人以高速經過嘅停車場交換資料。
架車郁唔到,除非有理由要落車,否則扣住安全帶留喺車入面開死火燈,打電話報告。企喺有車流嘅高速路肩,比坐喺撞壞嘅車入面更差。安全之後,記低以下資料:
- 兩架車嘅損傷同車牌,到咗安全位置先影
- 出口編號、行車方向同大約時間
- 直接影低對方嘅粉紅保險卡,唔使手抄號碼
- 趁記憶仲新,寫低當時車流係停定、慢慢爬,定係突然急煞
喺事發地報案,唔係喺屋企附近
報案同事發地點掛鈎,「返到市區先報」嘅諗法係錯嘅。有人受傷就另作別論:喺路邊打 911,警察即場到場處理,無論你喺 400 邊一段。冇人受傷,兩車損傷睇落多過輕微擦花,就要去負責該區嘅事故報告中心報案。
由大多倫多北端出發,通常係約克區嘅中心,列治文山同萬錦都有;如果出事時已經喺奧羅拉以北好遠,就打畀當地警署問佢哋要你喺邊度報,每個地區做法略有不同,佢哋會直接話你知。
北上途中報,要用一個鐘週末時間;返程先報,就變成幾日後先立案,定損員會問點解。你自己嘅保險公司亦期望盡快收到通知,標準保單一般寫大約一星期,所以喺度假屋就打電話。記住帶報告編號返屋企,佢會直接入索償檔案。
人喺湖邊,維修已經可以開始
估價唔需要架車喺北約克。喺光線好嘅日間影幾張相:一張企遠啲影到成個車尾或車頭,一張近啲影損傷位,一張沿住板件以低角度影,等光線顯出邊度屈咗。連同年份、牌子、型號同經過一齊傳過嚟。
估價師睇相之後寫好估價,同一個工作日內回覆你。呢份係列明工序嘅書面文件,唔係由螢幕讀出嚟嘅大約數字,亦係會交畀你保險公司嘅同一份估價。門市提供中文(普通話)及英文服務,電話入面講得清楚啲。
你喺湖邊嘅時候,已經可以開索償、確定要用嘅零件,返嚟之後維修係按排期進行,而唔係星期一由零開始。零件按預約訂;需要代步車(rental)嘅話,由交車日開始計,唔會喺一架用得嘅車泊喺度假屋門口時,白白用緊你嘅代步車保障。
架車點樣由北面返到城市
行得又安全,就自己揸返嚟。保險槓爆裂但冇掂到車胎、後側板起摺、燈罩爆咗用膠紙貼好,都唔會阻止架車星期日沿 400 南返。出發前檢查車胎、車燈同各種油水,將吊住嘅嘢固定好,唔好喺車流中甩出嚟。
行唔到,唔好喺長週末星期五叫人一程拖晒返嚟。較好嘅次序係先短途拖離高速,去附近一個可以合法停放嘅場或者停車場,再安排平板拖車喺星期一朝早車房開門時送到,架車直接入廠。喺扣車場過長週末,只會賺到一堆存放日數。
每一程拖去邊度都由你決定。拖車公司要持省府牌照,並須提供列明細項嘅收據;授權第一程拖車之前,攞定存車場地址同每日存放費嘅書面資料,因為第一個決定會影響第二個。話畀我哋知架車喺邊、乜嘢狀況,南返嘅時間我哋同你一齊安排。
塞車車龍入面撞尾,責任一般喺後車
按安省《責任判定規則》,車流壓縮時嘅撞尾一般由後車負責,前車急停本身唔係抗辯理由。你係被撞嗰個,通常就係無責索償,車損由你自己嘅保險公司經 DCPD 處理。好多人以為要同對方保險公司交涉,其實喺安省係同自己嗰間,前提係保單仲有直接賠償。
OPCF 49 會連同碰撞險同全險一齊取消 DCPD,亦放棄向撞你嘅司機追討,令一單無責撞尾完全要自己承擔。代步車亦一樣:無責通常跟索償;有責就要靠 OPCF 20。無論喺邊度出事、邊個造成,有一樣不變:車房由你揀,喺返工途中、近城市嘅地方修,通常比喺出事嘅高速附近方便。
常見問題
人喺四個鐘車程以北,真係要報完先返屋企?
如果達到報案門檻,就喺事發地區報,唔好留返市區。打畀當地警署問佢哋想你喺邊度報,有啲地區用事故報告中心,有啲另有安排。幾日後先報、地點又講得含糊,只會令索償更難。
保險槓吊住但車行得,揸唔揸得返落 400?
只限冇嘢掂到車胎、冇嘢拖地、所有車燈正常、冇漏油水。鬆脫嘅板件要好好固定,唔係貼一條膠紙就算,因為高速甩出嘅保險槓會變成別人嘅事故。任何一項唔過關,就叫平板拖車,唔好賭兩百公里。
對方保險公司叫我喺北面一間車房修,係咪一定要?
唔使。安省司機有權自己揀車房,冇保險公司可以指定,推介就只係推介。想喺屋企附近修而唔係喺出事嘅高速附近修,照安排就得,索償會跟住架車走。
