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富士 Subaru 撞車維修:EyeSight、玻璃同零件

两名技师在大型维修车间查看平板,身后车辆升起

EyeSight 隔住擋風玻璃睇路,塊玻璃就係系統嘅一部分

EyeSight 嘅核心係擋風玻璃頂一左一右兩個鏡頭。兩個鏡頭好似一對眼咁判斷距離,負責本地大部分 Crosstrek、Forester 同 Outback 嘅自適應定速、預碰撞煞車同車道功能。佢對路面嘅一切認知,都係穿過嗰塊玻璃得嚟。

所以富士將擋風玻璃當成 EyeSight 嘅一部分。佢嘅立場聲明話,任何有 EyeSight 嘅富士換咗擋風玻璃,都必須校正,唔會因為安裝師傅小心或者車揸落正常就豁免。新玻璃裝好,鏡頭要重新學過「正前方」喺邊。

富士亦強烈建議用專為 EyeSight 造嘅正廠擋風玻璃,警告講得好具體:其他玻璃可能遮擋或者扭曲鏡頭視野,令 EyeSight 運作唔正確。光學質素、鏡頭窗位置嘅形狀同支架位置,對一對靠比較兩張影像估距離嘅鏡頭嚟講都好重要。

404 石彈裂玻璃,安省保險點樣處理富士擋風玻璃

富士擋風玻璃好多時唔使撞車都會壞。喺 Steeles 以北嘅 404 或者 407 上面,碎石車彈一粒石落嚟,凍一凍裂痕就散開,一路爬入鏡頭視線範圍。裂痕一過咗鏡頭前面嘅區域,玻璃就要換,校正亦跟住要做。

喺安省,玻璃屬綜合險(comprehensive),按你平時嘅綜合險墊底費(deductible)賠,安省冇玻璃零墊底費嘅特別規定;如果玻璃係碰撞索償嘅一部分,就喺嗰單索償入面處理。無論邊種,你都可以要求正廠 EyeSight 玻璃並引用富士聲明;如果索償寫嘅係其他玻璃,我哋會喺排期之前同定損員提出廠方建議。

季節亦會影響校正時間。如果程序包括路試部分,系統需要清楚嘅車道線;二月嘅 Sheppard 或者 DVP,車道線可能被鹽膜蓋到淡晒,路試或者要等天氣好啲先做。我哋會預先安排,唔會令你等到冇消息。

車頭受撞,EyeSight 使唔使校正睇郁過乜

唔係每次富士車頭碰一碰都會影響 EyeSight。擦花嘅面罩原車重噴,擋風玻璃附近冇拆過任何嘢,鏡頭通常唔受影響。撞得重啲就唔同:撞擊令車身移位、懸掛零件或者四輪定位改變,或者鏡頭座附近有嘢被郁過,就可能需要校正,由該年份車款嘅程序決定。

一部喺黑冰上滑入路緣、要換控制臂同做四輪定位嘅 Crosstrek 都一樣。EyeSight 係按架車指向嘅方向去判斷路面,推力角一變,就算擋風玻璃冇郁過都可能有影響。我哋會按你架車嘅實際要求核實,程序要求校正就喺開工前寫入估價,唔會攞車先至話你知。如果喺 Newmarket 以北或者 Uxbridge 附近撞到鹿,損失屬綜合險,唔判責任,維修就照同一套車頭邏輯:郁過乜、換過乜、程序要唔要校正。

富士嘅零件立場,同珍珠白點解要三層噴

富士唔認可可能唔符合正廠零件規格嘅回收件、拆車件、副廠件或者翻新件,亦表明唔能夠為從其他車拆落嚟嘅零件提供保證,2021 年仲收緊咗呢段字眼。另一份結構維修聲明要求結構件用原廠件(OEM)並跟富士程序。安省冇規定一定要用全新正廠件,索償仍可以按同類同質零件寫;你可以要求富士零件、自己補索償唔賠嘅差價,而結構或者安全相關項目,我哋會附上富士聲明去爭取。Outback 後保險槓面罩同 Forester 前車架樑,係兩個唔同嘅決定。

油漆方面,Crystal White Pearl 珍珠白係三層噴:底色、珍珠中塗層同清漆,每一層都會改變最終色調,所以要試色板,通常仲要過渡入隔籬塊板。白色 Crosstrek 車門或者翼子板受損,估價單有過渡工時係預期之內。

常見問題

Forester 淨係換擋風玻璃,點解 EyeSight 都要校正?

因為兩個鏡頭係隔住新玻璃睇路,要重新學過參考點。富士嘅立場聲明要求有 EyeSight 嘅富士換擋風玻璃之後必須校正,就算新玻璃睇落完美、冇任何警示都一樣。

Outback 有 EyeSight,可唔可以裝非富士嘅擋風玻璃?

富士強烈建議用專為 EyeSight 造嘅正廠玻璃,警告其他玻璃可能遮擋或者扭曲鏡頭視野。你可以引用呢份聲明向保險公司要求正廠玻璃;就算裝咗其他玻璃,校正一樣要做。

白色 Crosstrek 係咪比灰色難補漆?

通常係。Crystal White Pearl 係三層噴,師傅要砌底色、珍珠層同清漆,珍珠層厚薄會改變色調,所以要多啲試板,亦多數要過渡入隔籬塊板。

行完雪泥路 EyeSight 顯示停用,係咪壞咗?

唔一定。鏡頭前面嘅玻璃位置污糟、起霧或者被遮住,EyeSight 可以自動停用。清潔玻璃睇吓會唔會恢復;如果訊息一直唔走,或者係撞車或者換玻璃之後先出現,就要掃描檢查。

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