保險卡上印住邊個名，單都轉得過嚟
無論你份保單喺邊間公司，都可以喺呢度修。常見嘅包括 Intact、Aviva、TD Insurance、Desjardins、The Co-operators、Allstate、belairdirect、Definity 同旗下嘅 Economical 及 Sonnet、Wawanesa、CAA Insurance、RBC Insurance（汽車保單由 Aviva 承保）、Travelers 同 Gore Mutual，亦包括幫你同呢啲公司落單嘅保險經紀。
我哋唔係任何保險公司直接維修計劃或者推薦網絡嘅成員。生意嚟自車主自己報出舖名，之後嘅理賠文件就同保單上嗰間公司直接往來。如果你嘅保險經公司團體計劃、僱主福利，或者大公司旗下嘅網上品牌買，背後一樣係安省汽車保單，流程完全一樣；保險卡上嘅牌子改變嘅只係邊個聽電話，賠錢嘅方式唔會變。
各間理賠部嘅分別，喺定損、補充報價同租車
安省每份汽車保單都用同一套標準條文，所以理賠時你感覺到嘅分別，嚟自各公司點樣運作理賠部。第一係點樣睇車：有啲公司由中央部門睇相定損，從來唔見部車；有啲會派現場定損員企喺車邊睇。睇相嘅第一次批得快，但拆開之後多數要靠補充報價（supplement），因為相片影唔到保險槓皮後面彎咗嘅支架；現場睇車嘅開頭慢啲，之後意外少啲。
第二係補充報價嘅速度。拆開車見到第一份估價包唔到嘅損傷，就要交補充報價，部車好多時要等答覆。有啲理賠部當日覆，有啲要差唔多成個星期，我哋會話你知你間公司係邊種節奏。第三係零件同代步車：有啲公司估價先寫副廠件，涉及結構或者安全嘅零件，我哋會用相片同原廠維修程序爭取原廠件（OEM）；代步車經保險公司合作嘅租車行訂，按 OPCF 20 嘅每日上限同總額計，所以我哋會等零件到先約交車，唔會白白燒租車日數。
- 睇相定損：第一次批得快，拆開後補充報價多
- 現場定損員：起步慢啲，後面驚喜少啲
- 副廠件優先嘅估價：安全件用原廠程序爭取原廠件
- 代步車：保險公司合作租車行，OPCF 20 有每日上限，對準開工日
揀咗舖之後，保險公司嗰邊點樣行
安省車主可以自己揀車身舖。保險公司第一通電話可能會介紹網絡內嘅舖頭，好多都會咁做，但佢唔可以要求你一定去，亦唔可以因此拒絕理賠或者懲罰你；佢按自己對保障範圍內維修嘅評估去賠，車喺邊度修都一樣。所以「你哋同邊間合作」呢條問題，其實等於問「我間保險公司肯唔肯將單轉過嚟」，答案係你一開口佢就會轉。
保險公司嘅定損價同舖頭嘅估價有差距，就逐行對數，呢個係正常程序，唔算爭拗。如果差距係因為你揀咗保單唔需要賠嘅嘢，例如舊車想升級零件，嗰部分就由你畀，開工前會寫低講清楚。
車主要做嘅，係一通電話加一個理賠編號
你要做嘅好少：向保險公司報案，同定損員講部車會送去北約克嘅 Crash Consultant，再將理賠編號發畀我哋。之後由舖頭同定損員直接傾，有要你決定嘅事先會搵你，例如揀零件、補充報價、攞車日期。如果你無責、行 DCPD 直接賠償，一樣係同你自己間公司照呢個流程行。
唔肯定應唔應該開理賠，可以先發相過嚟，估價唔會自動開理賠，手上有個數先決定最穩陣。有一樣嘢我哋唔會做：叫你買邊間保險。我哋見到嘅係理賠部，睇唔到保費，一間批補充報價慢嘅公司，可能正正係最啱你屋企預算嘅價錢；呢條問題問經紀，維修嘅問題就問我哋。
常見問題
保險公司話一定要去佢指定嘅舖，係咪真㗎？
唔係真。安省揀舖係你嘅權利，保險公司可以推薦，亦可以話佢嘅保證只限網絡車廠，但唔可以因為你揀第二間而拒絕理賠或者懲罰你。
我份保險係經紀幫我買嘅，流程有冇唔同？
冇。好多安省保單都係經紀落嘅，理賠一樣由背後嗰間保險公司處理。經紀幫你報案嘅話，同佢講舖名就得，其餘一樣。
無責行 DCPD，你哋都係咁處理？
係。DCPD 理賠經你自己間保險公司行，舖頭同嗰間公司嘅定損員對接，維修同文件流程冇分別。
對方嘅保險公司打嚟問我嘢，應唔應該答？
DCPD 之下，車損好少要同對方公司打交道。佢打嚟可以叫佢搵你自己嘅定損員；唔清楚邊個應該跟進，就先問清楚再錄口供。