太古廣場停車場俾人刮咗車

同一條花痕，三種情況三條路

週末嘅太古廣場（Pacific Mall），泊位窄、人車多，兩車之間仲有人推住購物車穿過，刮親撞親幾乎日日都有。返到車邊見到新痕，先搞清楚自己屬於邊一種情況，之後每一步都唔同。

第一種：水撥下面壓住張字條，或者對方就企喺隔籬等你。影低對方嘅駕照、保險卡同車牌，影埋兩車嘅相對位置，然後各自通知自己嘅保險公司。停車場入面嘅責任按《責任判定規則》去判：邊個喺通道正常行車、邊個由泊位倒出嚟，規則入面多數搵到對應嘅條目，唔係邊個大聲邊個啱。你冇責任就行 DCPD 直接賠償，由你自己嘅保險公司賠車損。

第二種：對方走咗。人冇事、又冇留低資料，安省當肇事逃逸處理：盡快將車開去最近嘅事故報告中心留紀錄，一般 24 小時之內，攞個報告編號。走之前做齊兩件事：原地影相，遠景連泊位號碼、損傷近景、地下碎片同黐喺你車上嘅對方車漆；跟住去商場客服台登記時間、泊位同車牌，順便問吓錄影可唔可以保留——商場錄影帶通常唔會保存好耐，越早申請越好。

第三種：係你自己倒車掂到人哋。留返張寫住姓名、電話同車牌嘅字條壓喺對方水撥下面，影一張對方車損嘅相，返去通知自己嘅保險公司。呢一步好多人想慳，但停車場有錄影，畀人搵上門嗰陣性質就唔同晒。

門邊凹、槓角花、倒後鏡：泊車場三類傷三種修法

門邊凹痕最常見。隔籬車開門督過嚟，力度集中喺一小塊，漆面通常仲完整，只係壓咗個淺坑，坑邊有一圈發亮嘅壓痕。呢類傷大多做到無漆凹陷修復（PDR），由門框或者內襯嘅孔位伸工具入去，逐少將塊鐵推返原位，原廠漆保得住，即日可以取車。

保險槓（俗稱泵把）嘅角位排第二。倒車出位兩車擦身而過，膠殼上留低一撻橫向白痕，重手啲嘅會拉開膠扣，槓角同翼子板之間現出一條罅。膠件打磨填補之後成塊殼重新焗漆；金屬漆同珍珠漆嘅車，隔籬嗰塊翼子板通常要做鄰板過渡噴漆（blending），唔做嘅話側面望有一級色差。

第三類係倒後鏡。摺鏡俾人撞返埋去算好彩，撞正嘅話就殼裂鏡碎，有啲車個鏡殼入面仲有指揮燈同盲點雷達。個殼換得散件嘅車型就淨換個殼，使唔使成個總成一齊換，要睇廠方點供貨。

影幾張相傳過嚟，唔使專登走一轉

呢啲小傷唔使即刻揸過嚟。遠景、近景、車牌各一張傳過嚟，估價師睇完相，同一個工作天內畀你一份書面估價，唔收費，亦唔會自動變成索償紀錄。最有用嗰張係斜光影嘅：個坑有幾深、漆有冇爆，斜光下清楚過正面影好多。

漆有冇穿，睇兩樣嘢：條白痕過完水會唔會暫時消失、乾返又浮返出嚟；同埋痕邊有冇露出灰色底漆。前者多數只係傷到清漆層，拋光搞得掂；後者就要補漆。呢一步決定咗係拋光、局部補漆定成塊板重焗。

車間喺北約克 Sheppard 夾 Don Mills。由太古廣場出發上 404 南行，Sheppard 出口落嚟轉西，Fairview Mall 就喺右手邊；萬錦南（Milliken）同萬錦（Markham）嘅車主一般十零分鐘就到。

碰撞險、墊底費，同埋事後搵返對方車牌

搵唔到對方，車損行你自己嘅碰撞險（collision coverage），唔係綜合險。墊底費（deductible）使唔使畀，睇你份保單：有啲保險公司見你已經去事故報告中心留紀錄、架車明顯係泊低嗰陣俾人撞，會豁免墊底費，報案嗰陣直接問定損員。冇買碰撞險嘅話，搵唔到對方時車損通常冇得賠。

如果事後搵返對方車牌，例如錄影影到，保險公司可以將個案轉做 DCPD，當你冇責任處理，已經畀咗嘅墊底費有機會退返。所以商場登記同錄影，值得行多嗰一轉。

維修金額同墊底費差唔多嘅時候，好多車主索性自己畀，呢個完全冇問題；但無論行唔行保險，件事本身都要話畀保險公司知，自費修都一樣。真係報案嘅話，我哋直接同定損員對接，唔使你兩頭傳話。