走 407 还是 Highway 7，旺市车主先定这一条
旺市（Vaughan）在我们的西北方向，两地之间没有一条直达的高速。最省时间的是 407 往东，到 404 转南下：过了 Steeles 先是 Finch，第二个出口才是 Sheppard，下来往西开，Fairview Mall 就在右手边，我们和它同一个街区。407 是收费公路，过路费是您自己的开支，不属于车损理赔的一部分，别指望保险公司替您报销这一段。
不想付费就走 Highway 7 往东，过了 Jane、Dufferin、Bathurst、Yonge 这一串路口，到 Leslie 或 404 再南下，一路红绿灯，比 407 多花十几分钟，早晚高峰更久。要提醒一句：Highway 7 上没有 Don Mills 这个路口，Don Mills Rd 的北端在 Steeles 就结束了，按 404 或 Leslie 找就对了。不少旺市客人送车那天走 407 省时间，取车那天不赶，走 Highway 7 回去。
Vaughan Mills 露天场里停着被撞，对方走了走的是碰撞险
Vaughan Mills 的停车场是露天大场，周末 Wonderland 的车流从 400 溢出来，车挤着车。逛完回来发现后杠角多了一道印、门上多了一个坑，旁边没人也没留纸条，这是旺市客人问得最多的一类理赔问题。撞您的是另一台车，所以在保险上这属于碰撞险（Collision）的范围，不算综合险；按您保单上的免赔额（deductible）赔付，责任判定是无责。
先去最近的事故报告中心（Collision Reporting Centre）登记，拿到报告编号再通知保险公司。有的保险公司在已报案、车明显是停着被撞的情况下会减免免赔额，报案时直接问定损员。综合险管的是冰雹、盗窃、玻璃、撞到动物和被人恶意划车；至于购物车撞出来的坑归哪一类，报案时让保险公司确认，别自己先下结论。
Jane 与 Weston 的货车、VMC 的地库柱子、Kleinburg 的飞石，各有各的伤法
旺市开来的车，伤处大多有出处。Jane Street 与 Weston Rd 之间的工业区，货车在窄道里倒车转弯，轿车的车尾一整条被刮是常事；停在那一带的车还会在漆面上沾一层铁粉和柏油点，摸上去发涩。VMC 一带的新公寓地库，螺旋坡道窄、柱子贴着车位，前杠角和后门下沿蹭掉一条漆的，几乎每周都有。
往 Kleinburg 方向的乡道，前车带起来的碎石打在引擎盖和前杠上，是一片小白点。Highway 7 沿线往北的新社区，一条大车道停三四台车，早上挪车时倒进旁边那台的翼子板，这种伤看着小，往往要处理整块板才不露痕迹。哪一类伤对应什么工序、大概放几天，照片发过来就能先告诉您。
理赔、拖车和代步车，按旺市的路程来排
在安省，选哪家修车厂是车主自己的权利，保险公司可以推荐合作店，但不能规定您必须去。无责或部分无责的事故走 DCPD（直接赔偿—财产损失），由您自己的保险公司赔车损，各家赔各家的客户，保险公司之间没有结算这一说。有人受伤，现场打 911 等警察；没人受伤而双方车损看起来可能超过安省的报案门槛，尽快去事故报告中心。保单一般要求 7 天内通知，自费修也要通知。
车开不了，安省规定拖去哪里由车主决定，您可以直接让司机送到 Sheppard 与 Don Mills，省掉一次中途转运，账单要列明细。车能开，我们把送修日排在代步车能取到的那一天，您从旺市过来，交车换车一次办完。拆检后才看得见的损伤走补充报价（supplement），定损员那边由我们对接，往来的要点用普通话给您复述。
常见问题
从旺市过去不走 407，具体怎么开？
Highway 7 往东到 404 南下。过了 Steeles 先是 Finch 出口，再一个才是 Sheppard，下来往西开，车间在右手边的北侧，还没到 Don Mills 就到了。也可以在 Leslie 提前南下，到 Sheppard 往东，过了 Don Mills 就是。
在 Vaughan Mills 停车场被撞，对方跑了，免赔额还要付吗？
这种情况走您自己的碰撞险，免赔额按保单的约定；不过有的保险公司在您已经报案、车明显是停着被撞的情况下会减免，报案时直接问定损员。先去事故报告中心登记拿编号，再打给保险公司，顺序别反。
407 的过路费能算进理赔里吗？
不能。过路费是您自己的出行开支，车损理赔只管车。想省这笔钱，送车那天走 407 赶时间，取车那天走 Highway 7 回旺市，是不少客人的选择。修车期间的代步车另算，无责时通常可以安排，或者通过您保单上的 OPCF 20 附加条款。
周末去 Wonderland 的路上追尾了，当场先做什么？
有人受伤或者被困，先打 911 等警察。没有人受伤，把车挪到安全的位置，拍下两台车的位置、对方车牌、驾照和保险单，然后尽快去最近的事故报告中心登记。车不能开的，告诉拖车司机送到 Sheppard 与 Don Mills，别先拉去别的场地。