喺太古廣場泊得好哋哋,返嚟見到凹咗一忽:呢種案行邊種險
星期日晏晝由商場行返出嚟,發現尾門凹咗、地下留返幾撻碎膠,對方影都冇個——呢種搵唔到人嘅個案,好多車主以為係綜合險,其實唔啱。俾另一架車撞到,無論嗰架車仲喺唔喺度,都係碰撞,行嘅係您自己嘅碰撞險(collision coverage),計墊底費。
要做嘅嘢有兩步:影低現場同損傷,一般 24 小時內去事故報告中心(Collision Reporting Centre)備案,攞返個報告編號;然後通知自己嘅保險公司。責任唔喺您度,正常會當無責記錄;有啲保險公司對已報案、明顯泊低俾人撞嘅個案會減免墊底費,報案嗰時值得問定損員一句。
俾人鎅車係另一條路:唔使去事故報告中心
同樣泊喺出面,俾人用利器鎅一條長痕,就唔算碰撞——惡意破壞行綜合險(comprehensive),報案係上網或者去警署做,唔使去事故報告中心。兩樣嘢好多人撈亂咗,行錯條路嘥時間。
一個簡單分法:有另一架車掂過您部車,就係碰撞險;冇車掂過——鎅花、盜竊、冰雹、撞動物、跌嘢落嚟——先係綜合險。唔肯定嘅話,影低啲相發過嚟,或者直接問您嘅保險公司都得。
DCPD 各賠各:對方保險公司唔會過數畀您
搵到對方、責任又唔喺您嗰邊嘅個案,安省行 DCPD 直接賠償——您嘅車損由您自己嘅保險公司賠,對方嘅由對方嗰邊賠,兩間公司之間冇任何結算。好多啱嚟唔耐嘅車主等緊對方保險公司打電話嚟,其實嗰個電話唔會嚟。
仲有一樣要拆解:對方嘅責任險永遠唔會賠您部車嘅維修費——嗰份保障對應嘅係對方自己嘅責任,唔係一筆過畀您嘅錢。您要做嘅係搵自己嘅保險公司開檔案;DCPD 嘅前提——對方車輛確認到身份、由持安省牌照嘅保險公司承保——由佢哋核實。
簽咗 OPCF 49 嘅車主要特別留神:呢份附加協議會將 DCPD、碰撞險同全險一齊取消,部車嘅碰撞損失冇任何保障,亦冇得向任何人追討。唔記得自己有冇簽,睇返份保單嘅保障摘要頁——粉紅色保險卡上面冇呢啲資料。
拆開先知傷幾深:補充報價係咁樣嚟
出面睇淨係保險槓爆裂,拆開可能係吸能盒壓扁、水箱框移咗位。所以估價分兩步:睇相先開初步估價;車入廠拆檢,將新發現嘅項目連相片以補充報價(supplement)交畀定損員審批,批咗先郁手。咁樣唔會修到一半停工,更加唔會取車嗰日先同您追差額。
而家嘅車保險槓入面有雷達同感應器,拆裝之後可能需要重新校準——係可能,唔係一定,牽涉到嘅話會事先寫入估價單。用原廠件(OEM)定副廠件,張單會列清楚,涉及安全嘅零件我哋會同定損員逐項傾。
常見問題
對方落咗車認咗錯,但係唔肯畀保險資料,我可以點做?
影低車牌、對方部車同現場位置,唔好糾纏。之後去事故報告中心備案,將資料交畀警方同自己嘅保險公司跟進;有車牌,多數查到對方嘅承保紀錄。
行咗碰撞險,下年保費係咪一定加?
唔一定。保費睇責任比例、份保單有冇保障紀錄嘅附加條款、每間公司自己嘅計法。泊低俾人撞、已報案嘅個案正常當無責,同有責意外嘅影響唔同。實際數字要問返您嘅保險公司或者經紀。
部車仲揸到,係咪可以慢慢先報?
唔好拖。有人受傷即場打 911;冇人受傷但係兩邊車損睇落會超過省定門檻,或者對方走咗,就一般 24 小時內去事故報告中心。就算打算自費修,都應該盡快通知保險公司,份保單一般要求 7 日內。
定損員要睇車,部車喺你哋度,我使唔使請假去陪?
唔使。定損員多數睇相片同拆檢紀錄就夠;真係要到場嘅話,我哋喺車間接待,睇完即場對返個維修範圍,唔使您兩邊走。
