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常見問題 · 安省規矩

安省撞車,係咪一定要報警?

白色轿车车头严重溃缩变形,摄于纯白背景前

有人受傷,就係 911 嘅事,冇得斟酌

只要有人話唔舒服、條頸痛、落唔到車,直接打 911,講清楚位置同涉及幾多部車。傷勢未明之前唔好搬動傷者,亦唔好急住移車。呢類事故警察會到場,會有正式紀錄,之後理賠用得著。

喺 401、404 或者 DVP 上面,車郁到而又冇人受傷,先移去路肩再打電話,然後企出護欄外面等。快速公路停喺行車線側邊,發生二次意外嘅風險相當高。

冇人受傷但撞得唔輕?去報告中心留底

個門檻計嘅係兩部車加埋嘅估計損失,唔係淨計你嗰部;呢個金額省裏會調整,唔好靠背數字。判斷嗰陣唔好齋望自己條保險槓:對方嘅大燈、鬼面罩同雷達支架加埋,好易就過咗。攞唔準,就當超過咗嚟處理,穩陣。

呢類冇人受傷嘅事故,正式做法係自己揸車去事故報告中心,一般要求 24 小時內到,唔使留喺路邊等警車。仲有幾種情況同金額無關都要報:涉及行人或者踩單車嘅人、對方似乎飲咗酒或者索咗嘢、對方唔肯畀保險資料、對方直接走人(人冇事一樣係去報告中心)、車上載住危險品,同埋撞壞咗公共設施或者涉及政府車輛。

俾人拮花架車唔係碰撞,報法唔同

成架車俾人用匙拮花、潑漆、車胎俾人吉,呢啲係惡意破壞,唔係碰撞。報法係上網報或者去警署報,唔係去事故報告中心。理賠嗰邊行綜合險,同碰撞險係兩個範疇。

相反,泊喺路邊俾唔知邊個撞咗一嘢,就係同另一部車嘅碰撞:人冇事就去事故報告中心留紀錄,車損行你自己嘅碰撞險。邊樣行邊條路,報案嗰陣講清楚,慳返好多來回。

報咗警,唔等於報咗保險

唔少人以為報咗警保險公司就自動知道,其實唔會。警方同事故報告中心處理嘅係紀錄同報案編號,理賠要你自己打電話開,保單一般要求 7 日內通知。掉轉頭,齋通知咗保險公司但冇去報告中心,遇到要報案編號嗰陣就要補多一趟。

部車撞完開唔到,先照警方指示處理,再安排拖車。拖去邊由你決定,唔使跟拖車師傅嘅意思。需要嘅話我哋幫你協調,直接送到北約克嘅車間。

常見問題

輕微撞一撞,雙方換咗資料,可唔可以就咁散?

損傷輕、冇人受傷、又未去到要報告嘅程度,可以唔報警。但相同資料要留齊,保險公司照樣要通知,對方事後反口嘅例子見得多。

對方唔肯留低資料想走,我可以點?

記低車牌、車款同顏色,影得到就影,唔好追車亦唔好攔住對方。對方走咗,人冇事嘅話去事故報告中心備案,車損行碰撞險處理。

單車撞壞欄杆,冇人見到,靜靜雞走得唔得?

唔得。撞壞公共設施屬於要報告嘅情況,即使得你一部車。市政之後可能追討修復費用,有正式紀錄對你反而有利。呢類單車事故嘅車損行碰撞險。

警察冇到過現場,保險公司會唔會唔認我單案?

唔會。多倫多嘅做法本來就係司機自己去事故報告中心,你交畀保險公司嘅係報案編號同現場證據,唔係一部停喺路邊嘅警車。

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