放低車嗰程，行嘅係您每日行開嗰條路
對北約克街坊嚟講，送車唔使睇導航。車間喺 Sheppard 夾 Don Mills 交界北邊，Fairview Mall 同 Don Mills 地鐵站就喺同一個街區：住 Parkway Forest 嗰幾座樓嘅，部車由 Sheppard 北面開落嚟，兩三個燈位就到門口；行 404 嘅，Sheppard 匝道落嚟冇幾遠就見到商場。
好多客索性將件事嵌入返工嗰程：朝早交低車匙，行去 Don Mills 站搭 Line 4 出發；屋企人開車嚟接嘅，約喺地鐵站嘅 kiss-and-ride 落客位最就腳。唔趕時間嘅，入 Fairview Mall 坐陣行陣，件事有進展我哋即刻話您知。
呢個街區嘅車傷，我哋閉埋眼都數得出
第一批喺樓下出世：Parkway Forest 同 Henry Farm 嘅地庫車位貼柱，門角凹、輪拱花痕係長期客；Fairview Mall 停車樓上落斜彎位急，槓角同車身下沿最易掃到牆邊。
第二批喺路面：Sheppard 埋 404 入口嗰段，臨上匝道先切線嘅車唔少，擦親嘅多數係右邊門鈑；Sheppard 夾 Don Mills 個大路口，綠燈尾搏一搏嘅左轉，車頭角同大燈中招最多。事發點離車間近，車仲郁得嘅，好多時即場開埋嚟畀我哋睇。
未決定修唔修之前，入嚟睇車係免費嘅
行過見到招牌入嚟問，完全歡迎。車有傷，直接停入嚟，估價師同您一齊蹲低睇，即場講到修法同大約範圍；要正式數字，就影低損傷開一份書面估價，白紙黑字攞返屋企慢慢諗。
人唔喺附近就用相：受損嗰邊嘅全車一張、傷處埋身一張、加車牌或者咪錶一張。書面估價只係起點——車拆開之後有暗傷，會用補充報價（supplement）向保險公司追加，批咗先做，唔會臨取車先爆一條數出嚟。
報案講一句舖名，之後嘅來回由我哋孭起
安省嘅規矩：修邊間廠由車主揀，保險公司可以推薦合作店，冇權代您決定。報案時講明部車喺 Crash Consultant，之後嘅相片、維修單同定損員嘅往來全部由車間直接處理。無責嗰份車損行 DCPD 直接賠償，由您自己間保險公司賠，公司同公司之間唔會找數。
墊底費（deductible）取車嗰日先結。第一次搞理賠、對住成疊英文信唔知由邊封睇起嘅，攞晒過嚟，我哋逐封同您拆——門市提供中文（普通話）及英文服務。
- 車入面嘅地庫門卡同大廈遙控，放低車前記得袋走
- 住得近嘅話，有咩想問隨時行過嚟，問完唔修都冇所謂
- 取車盡量約日頭，喺自然光下面繞車一圈先簽收
常見問題
行路五分鐘就到，仲使唔使影相先過嚟？
唔使一定影。住得近，直接開車入嚟睇實物仲快；不過之後如果行保險，相片遲早都要存檔，現場我哋會幫您影低一套，慳返您手尾。
屋企人開車跟住嚟接我，約喺邊度等最方便？
最順係 Don Mills 地鐵站嘅 kiss-and-ride 落客區，放低車行兩步就到；想坐低等，就約喺 Fairview Mall 入面，泊車位充足，凍天唔使企喺出面吹風。
我喺 Fairview Mall 停車樓唔覺意刮咗人哋部車，應該點做？
留低字條寫低姓名同聯絡方法，影低兩部車嘅位置同傷處，然後通知自己間保險公司。對方嗰份車損會由對方自己間保險公司按 DCPD 處理，唔會有兩間公司對數呢回事；您自己部車嘅傷就行您嘅碰撞險。主動留字條，好過俾閉路電視搵返出嚟。
部車喺你哋度修嗰幾日，我使唔使日日打嚟問進度？
唔使。每個關口——拆檢、批核、零件、焗漆——有變動我哋主動同您講；您心思思想親眼睇，隨時行過嚟，反正就喺樓下。