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常见问题 · 保险与您的权利

拿了保险赔款,可以不修车吗?

红色翼子板轮拱上方被刮出的深层划痕

现金和解,就是把定损金额付给您,而不是付给修车厂

您决定不修,保险公司就按它的定损金额,减去适用的免赔额(deductible),把钱付给您,然后结案。这张支票完全按保险公司的数字计算。看照片做出来的定损没见过保险杠皮后面的情况,零件和工时也可能比修车厂拆检后写的低。

并不是每家公司、每个案子都愿意付现金,理赔员也可能要求先看实车。直接问三件事:能不能现金结案,金额是多少,能不能看一下定损单。

时间点同样要算进去。三月拿了支票、打算夏天卖车前再修保险杠的车主,常常发现拆检后的价格比赔款高,因为定损单里没算卡扣、吸能块和翼子板的过渡喷涂。同一周把两个数字都拿到,在支票兑现之前比一比,就不会有意外。不管您最后怎么决定,我们的估价师都可以写一份估价给您对照。

贷款或租赁的车,金融公司通常也要点头

租赁公司或贷款方一般作为利益相关方列在保单上,车损支票可能开成您和他们的联名抬头。没有他们背书,支票兑不了,很多金融公司只在车修好、或者钱直接付给修车厂时才签字。

租赁车到期还有第二个问题。还车时要验车,没修的损伤会按对方的价格向您收费,几乎没有商量余地。贷款合同通常也要求车辆保持良好状态。接受现金之前先读合同,别等签完再看。

同一处损伤,保险公司不会赔两次

一块板件拿过钱又没修,这处损伤就成了车的历史。明年冬天如果有人倒车撞到同一块后翼子板,新案的定损员会把旧伤和新伤分开,只赔新的,第一次理赔的照片让这件事很容易分辨。综合险也一样:车顶的冰雹坑拿了现金没修,下一场冰雹落在同一个车顶上,第一场留下的坑不会再赔。

续保或换保险公司时也可能被问到。有的公司在加车损保障前会询问现有损伤,甚至要求看车。已经拿过赔款的旧伤,不要在这种对话里略过不提。

只有纯外观的损伤,才适合拿了钱先不修

保险杠角落蹭花、车门上一道浅折痕、老车门槛板上的刮擦,放着不修不会让车变得不安全。影响功能的损伤就不同了:大灯或尾灯外壳开裂、保险杠皮后面的加强梁弯了、轮毂或悬挂零件变形、雷达或泊车传感器移位,以及任何和气囊有关的问题,不管钱怎么处理都应该修。

安省要求上路车辆的灯光正常,灯坏了或零件松动,既可能吃罚单,也可能引出第二次事故。拿不准属于哪一类,先做一次拆检估价再决定。

没修好的车,卖的时候瞒不住

车修没修,理赔记录都在。加拿大的车辆历史报告通常会显示保险理赔,买家既能看到赔过钱,又能看到损伤还在车上,这比一份有记录的维修难谈得多。安省私人卖车要提供二手车信息包(Used Vehicle Information Package),买家上牌需要安全标准证书(Safety Standards Certificate),灯光或结构上的明显损伤可能过不了安检。

还有一种情况是拿了支票又改主意。车照样可以修,但现在由您付钱,拆检发现的隐藏损伤也归您,因为案子已经结了。兑现支票前,最好书面问理赔员:以后再修时如果发现隐藏损伤,还能不能重新开案。

常见问题

拿钱不修算不算骗保?

保险公司主动提出现金结案、车是您自己的、损伤描述如实,就不算。问题出在同一处损伤申报第二次,或者虚报损坏范围。

无责事故也能选择拿现金吗?

通常可以。DCPD 下由您自己的保险公司赔车损,它同样可以把钱付给您而不是修车厂。无责案件很多时候没有免赔额要扣。

车被判全损,也能这样拿钱留车吗?

全损是另一套流程:保险公司按车的实际现金价值赔付并收走车辆,除非您另外安排把残值车留下。具体选择可以看全损那一页。

拿了赔款去找便宜的地方修,行不行?

钱到手后可以,但修不到位的差额也归您。省掉过渡喷涂或校准的维修,卖车时一样看得出来。

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