答案是可以，而且您不需要给理由
安省的车主可以把车送到任何一家自己信得过的修理厂。这是一项基本权利，不需要保险公司批准，也不需要您解释为什么不去它推荐的那一家。理赔员的工作是核定损伤和金额，不是决定您把车交给谁。
实际操作里，很多车主之所以觉得没得选，是因为报案电话里对方的说法听上去像已经安排好了：车已经派给某某车厂，明天会有人联系您。您可以在那通电话里直接讲清楚，车打算送到 Crash Consultant，请把定损安排到那边。说完这一句，流程就会照着走。
保险公司推荐的合作车厂是怎么回事
合作车厂（业内叫 DRP）是和保险公司签过协议的店。协议里通常包含统一的工时价、固定的零件采购渠道和维修周期考核。对保险公司来说成本可控；对车主来说，好处是流程顺一点，代价是有些项目的取舍不完全由修车厂说了算。
这不代表合作车厂修不好车，也不代表独立车厂天然更强。区别在于谁在替您的车说话。我们是独立车厂，拆检发现的每一项隐藏损伤都会写进补充报价（supplement）交给定损员，涉及安全的部件优先争取原厂件（OEM），保险公司不同意的地方，我们会把理由和记录一起摆给您看。
还有一个很现实的角度：合作车厂的工位常年被派单填满，遇上高峰期，您的车可能要排在一长串后面。独立车厂的排期在自己手里，什么时候能进厂、什么时候动手，我们直接告诉您，不用等系统分配。
报案时说哪几句话，可以少跑几趟
这三件事做完，保险那一头基本上就不用您再管了。我们会把拆检照片、维修单和测量记录发给定损员，金额有变动时提交补充报价。您需要出面的时候，通常只剩取车和支付免赔额（deductible）。
- 告诉理赔员车会送到北约克 Sheppard 与 Don Mills 交界的 Crash Consultant，把店名和地址念一遍让对方记录下来
- 拿到理赔编号（claim number）和定损员的联系方式，转发给我们
- 车开不了就说明需要拖车，安省的规定是拖到哪里由车主决定
车已经拖到别处，或者已经开工了
车被拖到临时停车场或者另一家店，还没有动工的，换地方通常不难，我们可以协助协调转运。已经开始拆件的，中途换厂要先把已经发生的工时和零件结清，会麻烦一些，但这仍然是您的选择，不是保险公司或者那家店可以否决的事。
一个提醒：签字之前先看清楚签的是什么。授权维修的表格，和授权拖车、授权拆检并不是同一份东西。看不懂英文表格，可以拍下来发给我们，用普通话念一遍再决定。
常见问题
理赔员说去他们推荐的店才有保修，是真的吗？
合作车厂的保修是保险公司和那家店之间的约定。我们对油漆和喷涂工艺提供终身保修，只要车还在您名下都可以回来处理。选哪家店，不影响保险公司应该赔付的金额。
不去推荐的店，理赔会不会变慢？
正常情况下不会。慢下来的常见原因是定损没排上、零件缺货或者补充报价还在审，和店的归属没有关系。我们每次和定损员往来都会同步告诉您进度。
可以先在一家店估价，再换到另一家修吗？
可以。估价只是一份书面文件，不构成把车交给谁的承诺。您可以拿着两份估价比较项目和工艺，再决定车放在哪里。
公司车或者租赁车也能自己选店吗？
车辆登记在公司或者金融公司名下时，有的合同会要求维修达到指定标准或者使用原厂件。开工前先看一下合同条款，我们也可以按这些要求出具维修记录。